日前,2014年第三届中国品牌领袖峰会暨2014C-BPI第一品牌颁奖典礼C-NPS、C-CSI指数启动仪式在北京召开。凭借强大的科技金融研发实力、卓越的市场表现、持续的产品创新及优秀的客户体验,平安车险、财产险荣获“2014C-BPI汽车保险行业” 及“2014C-BPI财产险行业”双项冠军,连续四年蝉联中国品牌力第一名。
主办方表示,长期以来,平安产险在业务稳健发展的同时,始终将客户体验作为经营的出发点和落脚点,通过优质的客户服务建立了良好的市场口碑,品牌价值不断提升。2014前三季度,平安产险业务稳健增长,实现保费收入1,051.03亿元,同比增长25.8%,展现出雄厚的综合实力。在产品创新方面,平安产险将科技手段全面应用到售前、售中、售后环节,不断推陈出新,根据市场变化和客户反馈不断推出新产品满足客户全方位、多元化的需求。
此前,平安产险还获得了“‘2014中国质量万里行’杰出贡献奖”、“2014年中国顾客满意度调查汽车保险行业第一名”、“2014年度卓越风险规划与管理服务保险公司”等奖项。平安产险表示,这些奖项的颁发,是业界专家和广大消费者对平安产险品牌和服务的肯定。
平安产险表示,未来将依托平安集团综合金融战略,不断优化客户体验,努力打造“最优体验”的客户首选品牌。