辽宁阜新矿业(集团)有限责任公司下属的恒大煤业公司26日凌晨1时31分发生煤尘燃烧事故，造成24名矿工死亡、52人受伤。目前有45人在矿务总医院救治，3人在重症监护室抢救，剩余伤者在阜矿总医院平安医院就医。

　　此起矿难伤亡人数多、社会影响大、媒体报道率高。生命人寿高度关注阜新矿难的最新消息和后续处理工作，立即指示辽宁分公司密切关注矿难的最新进展，及时做好客户身份的排查工作，积极履行企业的社会责任。总公司核保核赔部也在第一时间下发应急预案：开辟理赔“绿色通道”，对在本次事故中出险的客户，在理赔时按实际情况“特事特办”，优先放宽处理，并要求及时与业务渠道、政府相关部门联系确认在本次事故中出险的我司客户，及时送出关怀。

　　辽宁分公司根据总公司的工作要求，立即启动应急预案。阜新中支理赔人员立即赶赴事故现场和救治医院了解情况，第一时间联系当地媒体和同业公司，通过多方渠道了解矿难最新进展，并在条件允许的情况下，及时排查客户身份信息，确保公司客户能在第一时间得到理赔款，履行企业的社会责任。(通讯员 袁艺)