为进一步提升员工营销能力和业务水平,渤海银行长沙分行组织辖内网点开展了客户营销技巧培训。
据悉,培训中,零售负责人根据业务发展情况和客户结构对客户营销目的、维护流程、营销方法和技巧等内容进行了详细介绍,并通过优秀案例分享的形式对电话营销、破冰营销、活动营销等营销方法、重点及流程进行了解读。同时,为帮助参训员工更好地掌握和运用营销技巧,在培训中还安排了实战演练,并对演练情况进行了现场指导。
通过此次培训,网点员工纷纷表示要不断调整自己营销方式,勤动脑、多思考,为客户提供优质高效服务。(通讯员 熊芳)