为持续推动金融知识普及工作,提高消费者金融风险防范意识,渤海银行长沙分行按照总行相关文件要求积极组织开展“金融知识进万家”宣传月主题活动。
据悉该行专门成立了分管副行长任组长的活动领导小组,并根据分行实际情况制定了活动方案,要求各相关部门、各营业机构按照方案要求积极落实各项工作。
一是参加了由湖南银监局和湖南银行业协会联合举办的《湖南银行业消费者权益知识读本》首发仪式,现场为消费者代表发放知识读本;
二是组织各营业机构走进校园、社区、超市、商场等各类场所,在群众密集的地方区域设立咨询台,摆放宣传资料,接受公众咨询,通过阵地宣传对不同年龄、不同背景、不同层次的消费者群体进行征信知识、反洗钱、防范电信诈骗等金融知识普及宣传;
三是开展特殊群体客户关爱活动,走进社区、走入企业、走入百姓,以社区宣传为契机向老年人、残障人士、失业人员、下岗职工、农民工等特殊客户群体宣传银行可提供的个性化服务和产品;在营业大厅设立“爱心窗口”,并设立残障人士通道、绿色通道,提高对特殊人体的服务水平,让特殊群体客户感受到对他们的关爱。据统计,此次活动发放宣传资料近6800余份,受众客户达4700余人。(通讯员 曾玲)