陈虹辰是渤海银行株洲支行的柜员，她总是以亲切的问候、甜美的笑容服务于每一位客户，不仅赢得客户的信赖，还在总行第三届技能比赛中荣获单指单张点钞项目、机器点钞排名前列的好成绩。

　　作为一名新人她非常感谢分行给她这次锻炼的机会，感谢几位领导对她们的关心和重视。通过一个月的学习准备不仅让自己的业务水平又上了一个新的台阶，认识到专业素质的重要性，以及一个团队的凝聚力的重要性，更对激励自己做好柜面服务工作增了一份信心，添了一份动力。在学习和比赛中她付出了努力，尽了自己最大的力量，抱着良好的心态认真的投入到比赛中，在比赛中她吸取了丰富的经验。比赛已经过去了，但它留给她的不仅仅是最后那个结果，更多的是比赛过程赋予她的种种思考。

　　思考一：“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”。优秀的业务技能不是一朝一夕就可以练成的，是在平常的不断练习，不断培养中慢慢形成的，摆正自己的思想态度，对业务技能水平的学习和提高，是为了更好的提高自己，更好的服务客户。

　　思考二：要相互学习，相互进步。在业务技能学习方面，她们都有自己的一种好的方法，那么两个人或几个人就会有几种好的方法，将这些经验总结起来她们得到的就是最棒的学习方式和技巧。比如说点钞对于她们新进员工就远远不如前辈们，所以她们应向前辈们学习点钞的经验，不要把自己的同事当成是自己的对手，他们其实是自己最好的学习伙伴。

　　这次比赛对于她来说是一个大讲堂，让她开阔眼界学习别人，也是一次检阅，让她查找不足督促自己不断进步，也给她增添了一笔色彩，也拓展了自己的视野。在如今这个现实的社会中，她们必须给自己一个定位，超越自我，才能赢得掌声。(通讯员  曾玲)