2014年9月，生命人寿首家标准化柜面落地重庆分公司，在顺利通过验收后，目前已正式投入使用。

　　标准化柜面建设项目由生命人寿总公司统一进行形象设计，分公司根据设计方案进行装修。整体设计风格时尚、简洁、实用，在功能区域划分上，涵盖了业务办理区、客户等候区、客户咨询区、VIP办理区、E服务体验区、客户洽谈室以及VIP接待室。同时，为了方便客户，在柜面配置了填单台、报刊架、雨伞架、提示牌等便民设施，在氛围营造上，摆放了绿色植物与油画装饰，让客户感受到温馨、舒适的柜面环境。新柜面的落成使重庆分公司“窗口”形象大幅提升，让客户有了更好的服务体验。

　　重庆分公司是生命人寿启动标准化柜面建设项目以来，首家正式完成标准化柜面的机构，近期，上海分公司标准化柜面也即将完成，同时，厦门、浙江、辽宁三家分公司也预计在今年年底完成标准化柜面建设。未来，生命人寿将继续推进标准化柜面的建设工作，并且借鉴试点机构的成功经验，不断优化改进，以提升客户体验为目标，提升“窗口”形象，提高公司客户服务水平。(文/袁艺)