网友陈先生（化名）在黑猫湖南站反映称，长沙湘江悦城楼盘变相降价，伤害了前期购房者的利益。陈先生介绍，2021年，他在长沙金冠房地产开发有限公司开发楼盘长沙湘江悦城购买了一套期房，当时销售人员介绍，整个小区是高品质精装房小区，售价每平方7900元的毛坯加2500元精装修。合同约定交房日期为2023年年底。今年4月初，开发商在对外销售毛坯房，陈先生及其他业主对此十分不满。“为快速回款，将精装房改成毛坯房对外销售，房价也因此下浮了1800元/㎡左右，如果开发商在我购房时告知我，精装和毛坯可以自行选择，我绝不会选择购买精装房。”陈先生称，这完全违反了之前承诺的全部按精装房出售，而且毛坯房与精装房的销售价格相差甚远，精装房业主不但要每平多支付2300至2500不等的差价，而且与毛坯房购买者同样的公摊面积也要以每平多出2000多的精装价购买。陈先生认为长沙湘江悦城楼盘变相降价，伤害了前期购房者的利益。他先后找开发商和政府寻求解决办法，但双方都互踢皮球，说属于正常的市场行为，无奈之下，陈先生投诉到黑猫平台请求帮助，他提出以下三点诉求：其一，退房，有银行贷款的承担银行贷款及利息；其二，退还精装款和赔补损失方案；其三，小区按承诺要求如质如量精装交付，不得偷工减料、以次充好。湖南消费维权联盟 工作人员 多次拨打 @金富湘江悦城营销中心 官方客服电话，该电话一直占线中，随即又致电楼盘置业顾问，该置业顾客回复称，公司己经知道了，但是无法处理，随即挂断电话。
对此，湖南消费维权联盟法律顾问、湖南立博律师事务所律师戴维认为根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。案例中陈先生购买房屋，交房时与购房时所签合同约定不相符，可以要求开发商承担违约责任。建议消费者保存证据先与商家进行协商，如协商不成可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或者向有关行政部门投诉以维护自身合法权益。
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