记者从广铁集团了解到，10 月 3 日，广铁集团发送旅客 206 万人，高铁发送旅客占比超过八成，其中广州南站发送旅客 36.2 万人，深圳北站发送旅客 22 万人，长沙南站发送旅客 13.1 万人。国庆黄金周前三天铁路出行比较顺畅。
据广铁集团介绍，今年国庆假期客流达今年峰值，但运输组织比较顺畅，不仅广州南、深圳北、长沙南等高铁站秩序井然，而且广州、深圳、长沙等普速站十分有序。各大客运站段，严格落实站车通风换气、卫生保洁、日常消毒等卫生管理要求，对卫生间、门把手、按钮等公共部位进行重点消毒。列车推行扫码点餐等无接触服务，做好站车宣传提示，通过视频、信息栏、广播等形式，提示旅客站车消毒状态和佩戴口罩防护要求。
铁路部门提醒，国庆中秋假期旅客密集出行，人多车堵，请广大旅客提前到站乘车。
截止 10 月 3 日 18 时广州南往长沙南、桂林、厦门等方向仍有余票，长沙南往上海、邵阳等方向仍有余票，深圳北往潮汕、梅州等方向仍有余票。
10 月 4 日，广铁计划在长沙、岳阳、汕头、深圳、湛江 等方向加开列车。