“ 请问是怀化铁路公安处乘警支队吗?我有事求助,我母亲一个从没有独自出过门的老人坐 k9060 次列车从东莞站到娄底站来,我打电话打不通了,也不知我妈妈上了车没有?在车上是不是还好?”5 月 9 日深夜 10 点许,一个娄底的求助电话打到了怀铁乘警支队值班室。

  正在值班的民警李鹏飞接了电话后,一边问详细情况,一边答应求助人帮忙查找。

  李鹏飞放下电话后,马上向值班的支队领导作了汇报。经查询有关信息,证实求助人的母亲确已购买了 k9060 次列车的卧铺车票。

  查询到这个情况后,李鹏飞拨通了 k9060 次列车乘警长的电话,要求乘警长在卧铺车厢里查找一个姓吴的老人。

  列车乘警长接了李鹏飞的这个电话后,就问车厢号,但求助人也不清楚,只知道买了这趟车的车票,更不知道是否上了车。

  乘警长二话没说,就从 9 号卧铺车厢东莞站上车旅客多的车厢查起。但把车厢 66 个铺位的旅客全部查了一遍也没有查到吴姓老人。上 8 号车厢查没有。再上 7 号车厢查,还是没有。乘警长疑惑了,难道没有上车?当查到 4 号车厢时,才看到,吴姓老人在 5 组下铺睡觉,且睡得正香。

  原来,从娄底打电话求助的人廖女士今年 40 多岁了,在娄底一个单位里上班。5 月 9 日晚,在东莞帮儿子带孩子的吴姓老人坐深圳西开往怀化的 k9060 次列车回娄底的女儿家。上车前,廖女士嘱东莞的弟弟送车后,把吴姓老人的车票拍个图片发给她,车到娄底站后好接车。但其弟弟忘记了这事,把他妈妈送到候车室门口后就回去了。

  随旅客一起上车后,吴姓老人的老年手机就没电了。廖女士见其东莞的弟弟都三个小时了还没微信来,就打电话问。结果电话也没问到情况。打她母亲的电话却打不通。一直牵挂着母亲的廖女士只得打电话求助乘警。

  “ 我妈妈 63 岁了,是个农村人,从没一个人坐过火车更没出过远门,她搞不清外面的事情的,我怕她出意外。真是非常感谢你们了,帮了大忙。” 在接到怀铁乘警支队专门打给她的告知已找到她母亲请她放心的电话后,廖女士嘴里满是感谢。

  通讯员 刘燕轻 成景闻 潇湘晨报记者王佳箐