3月29日晚上20点36分，网友在湖南消费维权联盟反映称，自 家小孩在不知情的情况下，进入了迷你世界这个游戏，该公司在没有支付密码的情况下，私自扣取消费者微信里面的钱。
4月2日 上午10点13分，@vivo客服 在湖南消费维权联盟回复称，公司核实到订单均需要经过多次确认，并且输入准确的支付密码或指纹/ 人脸验证成功后才能支付成功，不存在恶意扣费的情况。
4月2日下午17点零6分，网友补充投诉称，它们的处理方案是你家的孩子 撒谎，广东天宸网络科技有限公司诱导幼小儿童消费这已经不是第一次了，网友称，自己的儿子根本不知道密码，这样的平台存 在欺骗行为，要求退款。后续进展，我们将持续关注，投诉详情：https：//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349289512湖南消费维权联盟湖南站，守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/。
