1月15日凌晨12点34分，网友在湖南消费维权联盟反映称，自己于2019年12月15日在淘宝“车厘子严选”店铺购买了2斤的车厘子，卖家给自己发了提货卡，却一再推迟发货时间，从承诺今年1月初发货推迟到1月11号，等网友收到货后，却发现卖家缺斤少两，发来的车厘子重量不足，甚至其中有一半以上的车厘子已经腐坏，还散发着浓烈的药水味，根本无法食用。网友随后向店铺客服反映问题，客服拒不回复，“买前承诺坏果包赔，收到货后人间失踪。”网友称，卖家故意将发货时间推迟到自动收货的时间，导致自己无法维权，网友要求“车厘子严选”立刻退款道歉，并下架产品，希望有关监管部门作出处罚。

　　截止到1月20日上午10点38分，@阿里客服 尚未在湖南消费维权联盟作出回复，后续进展，我们将持续关注，投诉详情：https：//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348457987湖南消费维权联盟，守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/。