12月15日晚20点零7分，网友在湖南消费维权联盟反映称，自己于12月5日在车置宝平台上成功竞拍了一台日产逍客2011款2.0XL火CVT车型，并按照要求在约定时间内支付车款，12月7日，车置宝在未通知网友的情况下 ，单方面取消了交易，直到网友通过车置宝APP查询之后才得知。按照约定，车置宝取消交易后应在5个工作日之内将车款退回到自己的账户内，但至今都没有退回。网友对此表示十分气愤，要求车置宝立刻退款、赔偿，并予以合理的解释。

　　截止到12月16日上午11点50分，@车置宝专注收车 尚未在湖南消费维权联盟作出回复，后续进展，我们将持续关注，投诉详情： https：//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348265132湖南消费维权联盟，守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接： https：//hunan.tousu.sina.com.cn/。