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近9000学费只教刷单 湖南泽思教育坑学生；买三只松鼠手撕面包 还在保质期内却发霉变黑；业主拒付尾款 蒙娜丽莎店员擅自入室砸瓷砖。。。。。。上周湖南消费维权联盟投诉TOP企业为@泽思电商 @三只松鼠 @红星美凯龙 更多详情戳下图↓↓↓ 守护湖南人的消费权益。
Top1 购买5800小鹿情感服务 未挽回前男友还无法申请售后
投诉商家：小鹿情感
投诉内容：网友在湖南消费维权联盟反映称，今年10月26日，她花费5800元在“小鹿情感”平台购买了“一对一挽回前男友计划”服务。服务周期为30天，当时该平台“情感导师”承诺，只要配合导师，成功率非常高，一个周期内可见效，挽回率98%。然而，20多天过去了，导师只是加个微信，发了几张图片而己，问挽回进展，导师说要用绝招就可以挽回，但此项服务需要另外付费。“都过去二十天了，自己与男友的感情无任何进展，更别说挽回。”网友称，觉得不靠谱，申请退款却找不到售后，前男友没挽回，退款也难实现，落得人财两空，网友要求平台解释并退款。
商家回复：平台会尽快安排工作人员进行处理，请网友耐心等待。
回访消费者：小鹿情感售后总监己联系她，由于未在24小时内申请退款，只能退2800元，网友对此不接受，未在24小时内申请，是由于小鹿情感APP没有售后入口，导致她无法申请。投诉尚未解决。
Top2 近9000学费只教刷单 湖南泽思教育坑学生
投诉商家：泽思电商
投诉内容：网友在湖南消费维权联盟反映称，通过腾讯课堂公开课报名了湖南泽思教育三年制的VIP课程，学费共计8980元，在老师的诱导下还办理了分期，课堂上，老师承诺可以让学生在两个月内获取与学费相应的纯利润，签订合同，达不到目标全额退款。交费后，网友发现，老师只是在某直播平台让学生看所谓的直播课，整个课程归根结底就是教你刷单。“太气人，花近9000元学费学刷单。”网友称，刷单被抓扣分降权不说，有人举报的话要坐牢。学了近一个月，自己的沟宝店铺一直亏损，申请退款的沟通中还被泽思教育名叫漫画的老师辱骂挑衅，湖南泽思教育虚假宣传坑学生，网友强烈要求退款。
商家回复：湖南泽思教育尚未在湖南消费维权联盟作出回复。
回访消费者：泽思教育的老师态度很强硬，不愿意退款，鼓励消费者去起诉，投诉尚未解决。
Top3 买三只松鼠手撕面包 还在保质期内却发霉变黑
投诉商家：三只松鼠
投诉内容：网友在湖南消费维权联盟反映称，她在天猫三只松鼠旗舰店购买一箱手撕面包，吃到一半的时候，觉得味道怪怪的，检查后发现，一个包装完整无漏气且还在保质期内的面包竟然发霉变黑。
商家回复：安排售后处理，请网友保持电话畅通。
回访消费者：三只松鼠相关负责人己联系她，针对此事己道歉并给予了赔偿，投诉己解决。
Top4 业主拒付尾款 蒙娜丽莎店员擅自入室砸瓷砖
投诉商家：红星美凯龙
投诉内容：网友在湖南消费维权联盟反映称，自己在长沙红星美凯龙蒙娜丽莎瓷砖店购买了约一万多元瓷砖，因店员送货多次导致数量有误，结算500元尾款时，业主要求蒙娜丽莎瓷砖店店员核对清楚数量再进行结算，但该店员不配合并威胁业主，如不立刻支付尾款便上业主家砸瓷砖，11月10，业主便发现家中厨房及阳台瓷砖被人为用锤子等利器敲坏约十几片，“遇到瓷砖数量不对不去追溯原因，一味找业主要钱，拒绝承认单方面任何错误。”网友称，此事虽涉事金额小，但却是入室破坏，给自己造成经济损失及难以弥补的心理伤害，自己对长沙红星美凯龙蒙娜丽莎大品牌出现这种问题感到不可思议，要求赔偿道歉。
商家回复：红星美凯龙尚未在湖南消费维权联盟做出回复。
回访消费者：投诉多日，消费者尚未收到任何反馈。
