新浪湖南讯 近日,有网友在新浪湖南消费投诉频道称,通过瓜子二手车购买了一辆jeep车,谁料却发现该车疑为事故车,退款遭遇困难。今日,@瓜子二手车直卖网 在平台回应,表示该网友所投诉的问题已经解决。
10月30日,网友@你好霍克 在新浪湖南消费投诉频道称,10月22日,通过瓜子二手车,看中了一辆jeep车,当时问了销售说车有没有问题或发生过事故,对方说没问题。结果车子到手后,发现4s店的维修记录是3万多,7个安全气囊全部打开,还有许多地方有损坏,疑为严重事故车。该网友要求退款,但对方却一直称在走流程。对此,网友质疑:瓜子二手车的复检做假,欺骗消费者。
接到该投诉后,新浪湖南小编联系@瓜子二手车直卖网 ,并与其沟通。11月1日,@瓜子二手车直卖网 在平台回应,称网友提出的问题已经解决。随后,小编电话联系该投诉网友进行确认,称已经签了退款协议。