
于2013年6月4日购买小米2A手机,才使用几个月突然关机后不能开机,之前也出现过多次关机,打电话给客服,客服的回答是智能手机都这样,但这次死机后开机都开不了。 于2013年10月14日送芜湖小米手机售后服务站维修,维修工鉴定结果为主板受潮发霉,不属于保修范围,不予保修,如果需要修理,需要自费。但是我在整个使用手机的过程中从来没有进过水也没有摔过,主板发霉应该是质量问题,要求保修,因为还在保修期内。请中国质量投诉网帮我维权!
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于2013年6月4日购买小米2A手机,才使用几个月突然关机后不能开机,之前也出现过多次关机,打电话给客服,客服的回答是智能手机都这样,但这次死机后开机都开不了。 于2013年10月14日送芜湖小米手机售后服务站维修,维修工鉴定结果为主板受潮发霉,不属于保修范围,不予保修,如果需要修理,需要自费。但是我在整个使用手机的过程中从来没有进过水也没有摔过,主板发霉应该是质量问题,要求保修,因为还在保修期内。请中国质量投诉网帮我维权!