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步步高商城旗下云猴网出世 如何大闹电商江湖

A-A+2014年11月5日14:35新浪湖南评论

  电商江湖迎来动物大战,在已经有了天猫、京东(电子狗)、飞牛网(大润发旗下)等以动物作为形象的电商领域,今日又迎来了云猴网的凌云出世,也是步步高商业进军电商又一里程碑事件,新“猴王”王填更是叫板BAT(百度、阿里、腾讯),要成为移动互联网时代O2O商业模式的创新者和引领者,有望在互联网江湖掀起新一番腥风血雨;巧合的是,当当近日也公布了以猴子为形象的新Logo,大商旗下的天狗网也将于11月初正式上线,电商竞争正演变成不同种群动物乃至同类动物之间的生存大战。

    在步步高电商新战略暨云猴网发布会上,王填高调声明:从今天开始,步步高不再是一家传统零售企业,而是一家互联网企业,特别是移动互联网企业,而且云猴网要改写互联网江湖,与BAT齐名,变成BATY。

  王填声称要做个搅局人,搅传统电商和pc互联网的局,并振臂呼吁“现在还在,未来已来,一切伟大始于梦想,一切成功缘于坚持,成为BAT,宁有种乎”。

  何为云猴?

  美猴王,既有大脑天宫之勇毅,亦有72变化之本领;

  筋斗云,行即十万八千里之外,志在浩淼星空中穿梭;

  云猴,立于云端,行于寰宇,集商业零售之大成,炼移动互联网这精髓;

  步步高立志成为中国商业零售O2O的先行者和领导者。

  王填自称与猴有不解之缘,家里有6个人生肖是属猴,包括王填夫妇;家里还有一座假山,曾有名家提名“花果山”。

  在谈到与当当猴的巧合时,王填称“当当网新猴子是换个形象,而云猴是要抓住猴子的心、抓住顾客的心,做一只聪明的猴子,更智慧便捷的满足用户所需,所以云猴的英文名是Smart Monkey”,但希望双方都能做大。

  如何大闹电商江湖

  昔有孙悟空大闹天宫,今有云猴大闹电商江湖,同样惊人的是通天本领:

  金箍棒——直接打通线上线下,构建五大平台:大电商、大会员、大便利、大物流、大支付;整合更广泛联盟商家,结合商品数字化、顾客数字化、Mall数字化,打通消费、金融、物流端;

  筋斗云——更加快速,更高效率;借助密集的实体门店网络资源,构建大物流平台,打造更强更高效的本地化配送网络。

  火眼金睛——更加精准的把握消费者需求,更加精准的营销;借助大会员、大数据分析,使得商业更为智慧。

  七十二变——更加灵活多样的变化举措响应消费者的变化,提供更多元、更便利、多业态、多商家的生活消费服务。

  本次发布会信息量庞大,涉及O2O众多环节,与其他实体店进军电商或纯电商平台发展线下不同,笔者简单梳理了云猴的新招法,以及会上透露的其他新创举:

  1、本地化。与其他电商平台相比,本地化是云猴网最主要特征,整合本地资源,用本地化供应链,高效低成本解决本地消费者线下线上需求,旨在打造中国首个O2O本地生活服务平台,云猴网要争夺的是团购网站、点评类网站、原微信微生活的生意。

  在本地化方面,步步高作为湖南、江西、广西领先的连锁企业,借助原有的顾客资源、供应链资源、品牌优势、物流网络等,去整合当地的生活消费服务类商家,更有优势,步步高目前实体店每年进店人流有10亿人次,3亿笔成交量,3000万会员;

  云猴网计划在2016年开始拓展全国,借助步步高和王填夫妇在行业内的影响力,相比纯电商平台去整合线下商家,云猴网更了解实体店的想法,更容易获得认同;目前已有很多区域连锁企业,无论国营、民营、外资,都向步步高透露了期待合作的愿望。

  2、免费模式打造异业联盟,更为开放包容。与原有步步高网上商城只是为企业自身打造相比,云猴网是前者的全新升级和完美蜕变,不再只是把实体店的商品搬到网上,而是更侧重生活服务,将联手更多业态品牌商家,打造一个个品类杀手店,实现会员数据、商品资源、物流网络共享,以及积分互通/优惠券通用等服务,让积分不再是鸡肋,而是更有价值;

  与阿里一边喊着要打造生态圈、一边又叫嚣着要让实体零售毫无还手之力不同,步步高和合作商家的关系也更为亲近、平等,并承诺永久免费;在正式上线前一个月内云猴网已整合了5000多家商家,年底前计划达到1万家。

  3、线下线下各有发展。用王填的话说“实体店该干嘛就干嘛”,实体店还是照常发展,步步高明年计划继续新开30多家大店,云猴网做的增量生意,在拓展其他区域时,也是帮助实体连锁企业开拓新生意,发展O2O。

  4、颠覆式的物流网络,更快速,成本更低。一方面步步高将原有的物流公司变身为第三方物流,另一方面借助自身实体店密集的网点优势和联盟商家网点,以门店作为配送点,由门店人员或招募社区兼职人员进行配送,配送速度更快,将主推一小时极速送达;从成本上而言,预计云猴网物流成本至少降低2%;

  正如王填所言:阿里、京东构建的是类似航空/高速公路式的服务,而云猴网提供的是类似城市生活道路般的服务,与消费者距离更近,主要解决的是最后一公里服务,从而实现干线物流班车化、市区物流网络公交化。

  5、支付更便捷多样化。消费者可以直接在门店付款,也可以通过线上多种方式支付;据悉,步步高也正在申请支付拍照,目前支付宝正在做的事,云猴网都将去做;即将新推的乐通券业务,充值将享受7%的返利,收益高于目前电商的“宝宝们”。

  6、打造便利店生态圈,助推智慧社区。步步高计划在五年内通过自营、加盟、委托管理、收购等方式,发展20万家便利店;除了把门店作为配送点,将把门店发展成为更为智慧便捷的生活服务中心,与社区关系更为紧密亲密;

  7、跨境直采,推动供应链革命。步步高目前已经在香港设立了分公司,负责全球商品直采,并携手全球一线零售商,通过保税区发货,确保低价;云猴网也将推出进口商品频道。王填称云猴网要变革供应链,干掉中间环节。

  8、全球首发乐彩小票,购物小票同时也是彩票,全年3000万奖金,天天开奖。

  展望未来

  移动互联网时代来临,以用户为中心基于用户所处位置提供精准化商品和服务的商业模式逐步成熟,从而真正满足用户便利快捷的生活需求,并大大提高社会化资源利用效率,降低社会成本,基于本地化的O2O平台,也必将更有前景。

  同时,在移动互联网时代,技术已不是最核心,如何构建一个稳定且能盈利的商业模式,才是核心,才更有未来。

  正如步步高电商CEO李锡春所言:目前O2O市场每年以50%以上速度增长,增速超过传统电商。而步步高借助地缘、会员顾客、品牌信任度等优势,在此时发力O2O,正是天时地利人和。但王填也坦言:目前最大压力是系统建设和人才培养。

  虽然有压力,但会议现场传递更多的是激情和梦想,令人振奋,王填和云猴网的其他高管依旧是信心满怀,更高呼“如果连梦想都不敢有,有什么理由会实现呢”;会议现场不少投资机构、合作商户等都纷纷表示看好“云猴网”,看好O2O本地化平台商业模式。

  云猴网计划3年内投资10亿,其中4亿用于电商平台建设,6亿用于生态系统建设;计划到2016年APP用户达到3500万;到2020年实现营收1500亿,其中实体店、电商平台、生活联盟各500亿。

 

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