一个多月以前,统一(上海)保健品商贸有限公司销售经理刘佳从公司法务部得知的一则消息让她有了些许安慰:公司与“韩妙我的美丽日记”系列面膜产品的官司中胜诉了。
这意味着,消费者从官方授权渠道购买的“我的美丽日志”产品的步伐又近了一步。
一直以来,她为市面上的产品假货问题苦恼不已:随着网购化妆品的流行,假货市场的泛滥,购买这个品牌面膜的消费者们终究未能幸免。
面膜热销 假货横行
2013年9月,“我的美丽日志”进入大陆市场两年。这个品牌产品主要在华人聚集区比较畅销,2012年其全球销量大约1.5亿片。
然而,与产品热销同步的是,笼罩在这个热销品牌之上的假货阴影始终没有散去。
电商观察人士Jerry分析指出,作为面膜品类的领先品牌,“我的美丽日志”在中国大陆地区的销售一直傲踞榜首,在淘宝销量长期排名第一,但同时消费者对其假货的投诉量也高居同类产品第一,打假迫在眉睫。
据统计,从2011年10月开始,中国质量万里行也收到了多例消费者关于“我的美丽日志”产品质量问题的投诉。
“我的美丽日志 投诉截图”
消费者通过其他渠道销售的“我的美丽日志”面膜,真真假假,一些网友也提供了不少关于“我的美丽日志”产品假货使用后的案例。
杭州消费者小何在使用过假冒我的美丽日志薰衣草系列面膜后稍有刺痛感,第二天脸部肿起,脓水外流,眼睛也只剩一条缝隙,隧就诊于杭州市第三医院。医生表示该面膜中含有大量刺激性成分,导致小何脸部过敏。当记者见到小何时,她脸部敷着黄色药膏哭着说:“脸变成这个样子就因为一张面膜”。
“闺蜜网”的网友沐雪年华:敷完美丽日志面膜以后脸就红了,第二天脸上、下巴上全是痘痘,缓了好几天脸色才好转,什么美丽日志,简直就是毁容日志!以后再也不买了。
“得意生活”的网友兜兜有鬼:我在一个朋友的店中买了我的美丽日志面膜,用后过敏,那一阵子天天打针吃药,现在留下黑色印记,好不了了,被毁容了。
“百度美容吧”的网友Boo小饼:我买了一瓶我的美丽日志洁面乳,用完一小时内脸颊长了两个痘痘,之后酒窝处长了一个,下额又长了黄豆大的痘痘,而且毛孔变的粗大,怎么会有这么烂的洁面乳啊!广大姐妹不要上当!
百度贴吧网友怎么咯:晚上用了我的美丽日记玻尿酸面膜,第二天晚上开始脸上紧绷,非常干燥,第三天早上脸上开始起大量皮屑,用手摸脸感觉轻微刺痛,而且脸部非常痒。去医院诊断为由于接触致敏性物质导致的接触性皮炎。连续吃了一个多月的药,现在皮肤明显没有以前好了。