制图/赖立

　　记者 颜开云 

　　浏阳市群众路线教育实践活动办负责人的办公桌上，摆放着一份《专项整治工作进展情况统计表》——这份有着20多个项目的统计表详细记载了浏阳市的“整改成绩”：会议、文件数量与活动开展前同比(下同)均下降20%以上；三公经费同比下降30%以上；查处庸散懒拖人员40人；清退“吃空饷”138人；清理超编车辆144台……

　　教育实践活动开展以来，浏阳始终坚持群众满意标准，大力实施“1358”工程，即深化推行“一线工作法”、“三个一律制度”等经验做法，创新推出立行立改“五个十项行动”、八大民生工程等务实举措，切实让群众看到变化，让活动见到实效。

　　转作风

　　破除“门难进、脸难看、事难办”痼疾

　　“不到一天就拿到了执照，没想到创业的心愿这么快就迈出了第一步！”不久前，市民杨忠广拿着新鲜出炉的个人独资企业经营执照高兴地说。

　　杨忠广是浏阳推出审批服务“整体提速50%”政策的受惠者之一。4月起，该市政务服务中心在工商局、国土局、规划局、住保局、城管局等单位窗口试点审批服务效能提速，真正实现了“一窗式受理，一站式办结，一条龙服务”。

　　为破除“门难进、脸难看、事难办”的痼疾，浏阳大力推行“一线工作法”和“三个一律制度”，以转变干部作风、提高行政效能。

　　“干部在一线锻炼、领导在一线指挥、问题在一线解决、能力在一线提升、绩效在一线考核”。数据显示，通过践行“一线工作法”，结合群众工作站工作推动4128名机关干部走访群众40余万户，召开恳谈会5909场次，代理信访事项3243件，代办民生事项17730件。

　　在浏阳各个机关单位、乡镇街道，每个办公室门上都可以看到一块醒目的办公去向提示牌。这正是浏阳“三个一律”制度所要求的内容：各级各部门一律实行开门办公和领导公开接访、行政审批事项一律实行限时办结、财政专项资金使用情况一律实行公开公示。

　　统计显示，浏阳目前取消和下放行政审批事项96个，减少比例为39.3%，行政审批提速50%；公示专项资金1176批次，公开资金36亿元。

　　抓整改

　　坚持问题导向，回应群众诉求

　　自教育实践活动开展以来，浏阳在浏阳网设置意见建议征集平台，组织政府部门开展“民声e线谈”，并通过“民声通道”等栏目，从群众反映强烈的民生问题中倒查“四风”问题。

　　随后，针对群众最关注、反映最集中的问题，浏阳分批分阶段推出立行立改“五个十项”行动。即整治十项“四风”问题行动、解决十项关系群众切身利益突出问题行动、推行十项“零距离”便民服务行动、深化十项特色工作行动和倡导十项文明新风行动。