7月17日，凤凰古城水位继续下降，由该县旅游公司、各县直单位、志愿者、个体工商业者组织的万人清扫大军正在对古城洪灾中过水的街道进行打扫。凤凰古城供水面已超过50%，供电面已超过85%。由此，凤凰县“7.15”百年未遇暴雨进行灾后恢复新阶段。在此次洪灾中，该县成功转移游客2.3万人，无人伤亡。

　　凤凰“7.15”洪灾，百年一遇。由于降雨量大、时间持续长、范围广、雨势急，造成全县河流水位暴涨，致沿江商户和客栈低层被淹，古城部分街道进水。灾情发生后，凤凰县委、县政府及时决策，于15日上午11时全面启动凤凰古城及周边群众、游客疏散转移工作，将受灾严重的古城区域划分为五个片区，每个片区安排至少一名责任领导和相关责任单位负责值守。同时，成立面上工作组、古城疏导组、现场救援组、防汛指挥部、长潭岗工作组、社会救助组等十三个救灾工作组，每个工作组由一名县级领导负责，扎实做好各相关救灾工作。此外，该县结合旅游城市特点，游客安置点分别在南华门、天下凤凰大酒店、小憩公园以及县文化广场设立游客安置点，每个安置点，都配备了饮用水、食物等生活用品。

　　截至7月16日，全县共转移游客23772人，接听游客求助电话166个，成功处理游客诉求312人次，接受游客咨询，服务游客3281人次，退票10325张，金额97万元，与组团社及时对接联系，劝返游客33187人次。