为进一步夯实该行服务基础，巩固全国千佳创建成果，推动全辖服务质效提升，渤海银行长沙分行服务管理团队于2月3日赴同业观摩学习。通过参观优秀网点，认真学习同业在服务设施、服务措施、窗口管理及人性化服务等方面的经验；通过与同业服务人员的经验交流，认真研究同业在服务理念、服务制度、服务考核及服务品质等方面的创新。下一步，该行将要强化服务立行，追求卓越，从心出发、用心服务，推行服务链管理，优化客户体验，推动全辖服务质效开创新局面，迈上新台阶。(通讯员  曾玲)