5月22日晚，光大银行长沙分行组织开展针对聋哑人办理银行业务的基础手语培训，确保网点一线服务人员熟练掌握常用的基本手语交流方法，更好地服务弱势群体，进一步提升全行服务质量。此次培训特邀了省残联专业手语老师指导授课，各支行大堂经理、理财经理和柜台员工200余人参加培训。

　　“您好，请坐，谢谢……”在培训现场，一线服务人员用手指认真地比划着每一个日常用语，从最简单的数字到业务受理基本用语，大家都在用心学着记着，他们知道多学一点手语知识，就能为聋哑客户多提供一点便利，让身边的弱势群体在参与社会活动中得到更好的服务和帮助。