本报长沙讯 今年 “ 五一 ” 假期作为 2021 年 “ 就地过年 ” 政策后首个休闲旅游假期,“ 星城长沙 ” 已经成为众多游客旅游打卡的网红热门城市。 据《2021 年 “ 五一 ” 假期居民出行预测报告》显示,长沙将是今年 “ 五一 ” 期间出发及到达客流量最大的 10 个城市之一。为全力迎战 “ 五一 ” 客流高峰,长沙市交通运输局统筹调度地铁、公交、出租及道路客运行业,多措并举强化运力保障、安全保障和服务保障,以优质服务为广大市民和游客假期出行保驾护航。

  地铁:根据预测,今年 “ 五一 ” 期间全市地铁日均客流最高可达 269 万人次。目前,市轨道交通运营公司已经制定五一期间地铁运营方案,通过增加上线列车、延长运营时间、缩短行车间隔、加开备用列车等 4 大运力保障举措应对节假日大客流,保障假期轨道交通线网运营 “ 安全、平稳、有序 ”。此外,节假日期间,如遇长沙火车南站夜间出现大量乘客滞留时,将组织 2 号地铁线开行临时疏解列车,沿途停靠火车南站、万家丽广场站、火车站、五一广场站、溁湾镇站、望城坡站,快速疏导滞留乘客。

  公交:长沙公交将进一步加大假日期间的运力投放,全力保障火车站、汽车站、商业圈和旅游景点的公交运力。针对地铁 2 号线节日期间可能达到运力上限的预判,重点对途经长沙火车南站、长沙火车站、五一广场站、万家丽广场、芙蓉广场、溁湾镇等客流大站的公交线路,采取缩短发车间隔,加密发车频次的应急举措,切实做好地铁乘客接驳转乘服务。同时,通过大数据分析和客流监测,密切关注客流变化,如遇突发客流,市交通运输局将启动应急预案,组织公交企业适时开通直达车、夜班车、大站快车,加快车辆周转,提高运营效率,确保旅客及时疏散。

  出租车:全市 8520 台巡游出租车以及 2 万余台网约车以市区为主要运营范围,全力做好机场、高铁站、火车站以及夜间出租客运服务保障。“ 五一 ” 期间,市交通运输部门将密切关注航班高铁动态,加强出租汽车运力监控,针对重点区域可能出现的短时运力不足情况,提前干预,通过出租车运营调度平台实时科学调度,及时向出租汽车发送终端信息提示,指引驾驶员前往载客,配合公共交通疏散大客流。

  道路客运:全市 3000 余台道路客运车辆全部参与旅客运输,部分旅游包车企业与市内各大客运站点签订了进站加班协议,如遇到旅客滞留情况,可立即调配旅游包车进站加班,以减少旅客等待时间,避免人员滞留和长时间聚集。市区各大汽车站在客流高峰期也将视情增派服务人员,增开售票窗口、延长售票时间、增加售票方式,最大限度地提升服务能力。

  在此提示广大市民乘客,节日出行可提前查询地铁、公交以及客运班线运营时间和线路走向等相关信息,合理安排出行计划,并做好个人疫情防控措施。在搭乘公共交通工具出行时,如发现驾驶员违规经营和不文明行为,可拨打长沙市民服务热线 12345 反映投诉。

  记者黎棠