通讯员：陈茂华
为切实发挥反洗钱宣传在维护金融安全、防范金融风险、保护民众财产安全等方面的积极作用，广发银行长沙开福支行于2024年四季度精心策划并实施了以“警钟长鸣，持续推动打击治理洗钱违法犯罪”为主题的宣传活动。同时，该行积极响应监管要求及上级单位相关工作部署，举办了金融知识宣传月活动，旨在提升公众的金融素养和风险防范意识。
支行成立了专项宣传活动小组，深入周边社区和写字楼开展线下宣传活动。在营业场所内，工作人员向前来办理业务的客户发放宣传资料，耐心讲解反洗钱的重要意义及金融知识，同时利用企业微信等线上平台推送反洗钱金融知识，形成了“线上+线下”相结合的全方位宣传格局。
宣传内容聚焦群众需求，紧贴百姓生活，通过揭示洗钱活动及上游犯罪的严重危害，提高社会公众对洗钱犯罪的防范意识和识别能力。此外，活动还结合典型案例，开展形式新颖、内容充实的宣传，吸引了大量公众的参与。
在金融知识宣传月活动中，支行通过举办讲座、发放宣传手册等方式，向公众传授金融基础知识以及防范金融风险的方法。重点向周边群众普及反诈防骗知识和反洗钱知识，通过“面对面”讲解，提高群众的金融知识水平和防范意识。同时，在网点宣传架上摆放宣传资料，向来办理业务的客户普及金融知识，营造了浓厚的学金融知识氛围。
在支付服务优化方面，支行认真贯彻中央金融工作会议精神，全面落实《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》要求。该行践行“支付为民”理念，完善支付服务体系，着力构建多层次、多元化的支付服务体系，为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。
为更大程度满足老年人、外籍来华人士、个体工商户等日常零钱需求较大的客群，支行在营业网点内ATM机完成了外卡受理改造，并在营业厅配备了轮椅、老花镜等适老化便民物资。同时，该行还积极组织宣传活动，在营业大厅电视滚动播放优化支付服务宣传视频，并在支行醒目位置摆放宣传折页，向每一位办理业务的客户发放宣传折页和密钱包等宣传资料。
此外，支行还走进周边社区，向社区的商铺、居民发放优化支付服务宣传折页，同时做好网格内整治拒收人民币的摸排工作。通过这一系列举措，该行不断提升服务质量，更好地服务社会民生。
广发银行长沙开福支行表示，反洗钱工作是一项长期性、系统性工作，该行将持续发力，切实履行好反洗钱的法定义务，维护国家的经济金融安全。同时，该行将继续推进金融知识普及和支付服务优化工作，为构建健康的金融市场环境和提升公众金融素养贡献力量。
来源：广发银行