为优化现金流通环境,提升公众反假货币意识,日前,中信银行长沙香樟路支行举办了以“整治拒收现金”为主题的宣传活动。
随着数字化支付的快速发展,部分商户存在拒收现金的现象,影响了人民币的法定地位及消费者权益。为确保人民币现金的顺畅流通,维护消费者的合法权益和金融秩序稳定。支行员工走进周边社区,通过发放宣传册、现场讲解、互动问答等形式,向居民普及反假货币技巧和人民币法定地位等金融知识,并对沿街商户进行逐一走访,发放“整治拒收现金”倡议书,讲解相关法律法规,增强商户的法律意识和社会责任感。
除此之外,支行以厅堂为阵地,强化临柜及厅堂客户的宣传引导,充分利用客户业务等候时间开展快闪讲座,向客户递送折页,在营业厅醒目位置,放置支行发放相关宣传材料,方便客户阅读同时在柜台设立咨询处,及时为客户解疑答惑。
此次宣传活动取得了显著成效,为构建和谐的现金使用环境、规范人民币买卖管理、维护人民币尊严做出了积极贡献。未来,中信银长沙香樟路支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断提升金融服务质量和水平。
来源:中信银行