为贯彻落实好党的二十届三中全会精神，助力地方经济高水平对外开放，建行常德市分行（以下坚持“常德建行”）多措并举，不断提升支付服务水平及支持外贸企业的力度，以金融活水为常德市高水平对外开放注入了强劲动能。

　　勇担“解题人”

　　“太方便了！”来自马来西亚的陈先生一家慕名来到大小河街，欣赏丝弦表演，品尝特色美食。酒足饭饱之后，正愁用什么方式结账时，没想到各个店家都非常熟练，指导他用信用卡在开通外卡功能的POS机上轻轻一刷，便完成了支付。

　　原来，为进一步优化外籍来华人员的支付服务工作，提升外国友人的支付便利性。常德建行聚焦大小河街景区、柳叶湖旅游度假区、花岩溪景区和桃花源景区等常德重点旅游区域，为百货、酒店、餐饮、商超等各类型重点商户提供POS机外卡开通服务，满足境外来华人员在旅游、商务等活动的支付需要。重点商户的改造开通，确保了外籍来华人士支付消费不受限，也使得常德建行在解决外国游客的支付需求上交出了一份满分“答卷”。

　　截至目前，该行开通外卡受理商户数82户，是常德地区开通最多的金融机构，重点商户外卡受理覆盖率达到100%。

　　跨过“汇率关”

　　“感谢建行贴心又专业的服务，为我们解决了一个大难题！”常德某外贸企业公司的负责人如释重负。

　　该公司是一家中外合资企业，也是常德地区排名前三的跨境人民币收支客户。但在建行服务到来之前，也面临着汇率亏损严重的问题。2023年年初，常德建行工作人员在走访过程中了解到了客户的困境，立马为其宣讲了建行的跨境人民币业务，告知客户跨境人民币在汇率避险上的本币优势，并制定了详细的解决方案。被建行工作人员的专业所打动，该公司于同年3月便成功办理了跨境人民币付款业务。达成合作后，该公司在建行的境内结算金额迅速过亿，彻底扭转了汇率损失的被动局面。

　　得益于成功的经验，该公司与分行又进行了深入合作。在了解到公司集团内的两家下游企业有国内证+福费廷业务需求后，常德建行又为其进行了大额授信，得到了客户的高度认可。截至2024年8月末，常德建行国际业务本外币贷款合计新增13.3亿元，计划完成率596%，全省建行系统内第一；跨境人民币结算量达17.02亿美元，计划完成率85%，结算量在当地四行占比第一。

　　（通讯员 田然）

　　来源：建设银行