广发银行长沙湘江路支行积极开展“金融为民普新篇 守护权益防风险”金融教育宣传活动,致力于提升公众金融素养,增强风险防范意识,助力构建和谐金融环境。
该支行在线上利用社交媒体平台、手机银行 APP 等渠道,发布金融知识短视频、图文解读等内容;线下,在营业网点设置金融知识宣传专区,厅堂服务人员抓住客户等待办理业务的时机,针对客户开展个性化金融知识宣传服务。对老年客户重点宣讲防范金融诈骗安全知识,对中青年客户则着重介绍理财产品购买风险防范等实用内容,以通俗语言讲授日常金融知识,强化客户维权意识,提醒保护个人信息,提高风险防范能力。
活动期间,湘江路支行工作人员积极走进社区和企业,将金融知识送到消费者身边。在走进企业活动现场,通过理论与真实案例相结合的演讲方式,对个人金融产品分类、家庭理财配置方法、金融诈骗防范、金融消费者八项权益、反洗钱等内容进行详细解析。
在走进社区活动现场,为满足社区居民日益增长的金融服务需求,工作人员通过派发宣传折页,引导居民自我保护、理性思考、正确判断,自觉抵制不良诱惑,远离金融陷阱和圈套,用专业服务守护好人民的“钱袋子”,赢得社区群众一致好评。
通讯员:樊佳琦
来源:广发银行