【编者按】

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　　“我们社区没老尹可不行！”

　　株洲石峰区清水塘街道沈家湾社区民警尹国文专解社区难点、痛点赢得市民爱戴

　　尹国文，男，汉族，53岁，中共党员，大学本科文化，二级警督，1990年参加公安工作，株洲市公安局石峰分局清水塘派出所社区中队中队长、沈家湾社区民警。

　　作为社区的智多星，少了他可不行

　　清水塘是著名的老工业区，这些年来因为搬迁改造，其居民结构发生了显著变化，长期由厂矿统一管理的居民区出现了真空，给社区警务工作带来了新挑战。沈家湾社区就是其中典型的开放式大型老旧社区。该社区有10个生活区，总人口一万余人，老年人有三千多人，且多已70岁以上。孤寡老人、空巢老人、留守儿童、重点人员多，且因为缺乏物业管理，基础工作较差，人口流动大，一度是发案“大户”，各类安全和治安风险隐患大，居民反映较大。

　　党的十九大后，尹国文主动请缨，接手沈家湾社区这块“硬骨头”，决心在新的岗位上以新的作为奋进新征程。他马不停蹄，挨家挨户，常常一走就是几万步，同步开展巡逻走访、同步开展治安以及社会风险排查防范、同步开展安全知识和法律宣传。他积极与社区对接，多方协调，补强物业、保安、业委会等链条；依托网格警务，带领巡防队员针对发案重点时段、重点路段进行靶向巡逻。

　　“有尹警官这样的社区民警，我们都感到安全踏实！”

　　他践行新时代枫桥经验，有力有效将各类风险隐患排查化解落实落细，对“小纠纷”、“小矛盾”想深想细，彻底做通工作，防止反弹升级，当好“消防员”；更注重事前掌握，加强风险研判和评估预警、强化源头防范，进行动态化、预警性管理，做到抓早抓小，防患于未然，当好“排雷兵”。

　　2020年以来，防疫抗疫工作是社区警务的一项重要任务。疫情爆发之后的一天夜晚，他接到指令，辖区兴城大厦有6名密切接触者需上门核实，在疫情传染性尚不明晰、尚无示范处置措施流程情况下，他毫无犹豫，向险而行，圆满完成了人员信息核实和引导居家隔离工作。2021年夏，辖区开展了数轮核酸检测，因沈家湾社区检测点上人员多，天气炎热，让群众久等带来不便，而且人员聚集存在风险，他马上与其他点同事们联系，得知有的点人员少，他当机立断，开车送群众分流去人少的点。关键时期，他全天候运转，无论是在单位，还是在晚上在家里，只要接到涉疫工作，他第一反应就是说：“我就来”，第一时间赶往现场处理。居民们纷纷赞叹：有尹警官这样的社区民警，我们都感到安全踏实！

　　我来管!

　　作为中队长、所支部成员，他不仅仅满足于管好自己的“一亩三分地”，而是只要所里有急难险重，他都会主动站出来说：“我来管”，而且无往不胜。

　　2021年端午节，一位来自湘赣边山区的中年妇女来社区一孤寡老奶奶家中做客走亲戚，突发了癫痫病，口吐白沫一度晕厥，老奶奶惊惶无措，其邻居闻声前来，见状也惊恐不已，特别是正值德尔塔疫情防控期间，大家更不敢向前，一时议论纷纷甚至谣言蜂起。闻讯后，已经在抗疫一线坚守了数日的尹国文顾不上和家人团圆，风驰电掣赶到现场，冲上前对该妇女进行询问安抚，在确认该人无健康隐患的情况下，将其护送上车，居民们很快平息了情绪和流言，安安心心继续过节。尹国文则驱车数百多公里，连夜将该妇女送到了其家人手中，收获赞声一片。

　　2021年底，辖区一房产开发项目一度出现资金偿付困难，先后好几批民工来讨工钱、多名供应商要材料款，集结到工地堵门、阻工，给辖区稳定带来挑战。尹国文马上赶至现场，一连数日，在泥地里、寒风冷雨中，跑里跑外、忙上忙下，想方设法，多方联系奔走。最终，在他的积极参与推动下，民工们拿到了部分工资，大家高高兴兴地说：谢谢警官，我们可以安心回家过年了！

　　必须“送货上门”

　　尹国文下社区，随身都会带上两个本子：对公安机关、公安工作和综治民调工作的意见建议登记本和社情警情登记本。通过巡逻走访，利用警务室和微信，随时搜集群众呼声，随时列入清单，每天归纳整理，分析研究解决，提供高效服务。他通过分析发现：管理沈家湾这样一个老旧社区，解决物业问题等民生堵点，帮扶众多的老弱病残等特殊群体，是确保平安、排除风险隐患的关键之一。

　　针对行动不便的老年人、残疾人，他主动提供帮办、代跑、上门办证送证等服务，真正实现了让办事窗口延伸到群众家中。103岁的周娭毑是湘潭人，去年搬到沈家湾社区与女儿同住。可让老人担心的是，由于身份资料有缺失，她一直未办理居住证，一旦生病住院、办理医保报销等有诸多不便。尹国文得知了周娭毑的情况后，先后6次前往湘潭，到老人的户籍地派出所、工作单位等地完善资料。最终将居住证送到了老人手里。周娭毑紧紧拉着尹国文的手，连连道谢：“有了居住证，方便多了，谢谢你！”

　　居民们都说：尹警官白天在社区，晚上随时一个电话、微信群里一声@，即时就会回复，感觉他时刻都在我们身边。

　　（稿件来源：株洲公安 通讯员：邓伊善 本网编辑：周鹏 值班责编：闻逸）