国庆长假前4日多起旅游投诉均妥善处理

  华声在线长沙讯 截止到10月4日下午2:30,湖南省12301旅游投诉咨询中心共接到投诉咨询电话8件,已妥善处理。

  国家旅游局12301旅游投诉与举报平台共接到涉及我省的旅游投诉18件,按类型分:投诉景区的11件,投诉旅行社的4件,投诉宾馆2件,其他投诉1件;按地区分:张家界和长沙各6件,娄底2件,衡阳、郴州、湘西州、邵阳各1件。

  作为热门景区,张家界1-4日接到投诉电话40件,已办结13件,为游客挽回经济损失5万元。记者李姝