晚上10点，一辆负责接送回家的公交车从城东的庐江中学出发，开往城西。公交车行驶到一个路口的红绿灯时，车上一个女的坐过站了，要求下车。按规定，车辆不能在红绿灯中间停车，所以司机张长银开到离红绿灯20米处的站点后停下。该女生开始发火，并打电话将告诉家长。20分钟后，一辆警车开过来，停在了公交车前方。车上下来一男一女，男的穿警服，他们自称是女生父母。男的上车就拔了公交车的钥匙，骂骂咧咧的说要搞死司机，女的对着司机又踢又打。