12 月 20 日,长沙怡海星城小区三期集中供暖系统开始运行,业主只要缴纳了供暖费家里就会通暖气。但业主龙先生却遇到阻碍。

  龙先生 2019 年没用暖气,今年想用。但除了要缴纳今年供暖费 1080 元,还有去年的 “ 暖气费(能源消耗费)”756 元。只有把两笔钱都交了,才给通暖气。

  龙先生拒绝缴纳去年的钱:“ 我去年没用暖气啊,凭什么要交钱?” 他家至今没有通暖气。那么这笔钱,该交吗?

  01

  业主:觉得不合理

  21 日,记者来到龙先生家里。他表示,两个星期前物业发出通知,小区集中供暖将于本月底开始运行,业主要先缴纳暖气费,到时候家里才会通暖气。龙先生 2019 年没有用暖气,今年想用,于是去交钱。

  按收费标准,龙先生今年要交 1080 元暖气费。他来到物业公司,对方却表示,除了这 1080 元,还要交去年的 “ 暖气费(能源消耗费)”756 元。两笔钱都交了才给通暖气。

  “ 可我去年没用暖气啊,凭什么要交钱?” 龙先生拒绝交钱,要求对方解释。“ 他们说送暖会有中途消耗,要由每个业主承担。但损耗是你的事情,和我有什么关系?”

  “ 没有使用却还要交钱,真是奇葩,不合理。不开通就不应该交钱。” 龙先生最后生气地离开,打算今年不用暖气了。但去年 756 元依然算在他账上,这笔钱该交吗?

  02

  供暖公司:

  集中供暖特点决定要交这笔钱

  带着龙先生的质疑,记者找到供暖公司负责人张雄。他介绍,供暖有分户供暖和集中供暖两种。分户是一家有一个锅炉,集中则是整个区域有一个锅炉。两中供暖方式各有利弊:分户供暖,供暖时间可由业主自由支配,但费用较高。集中供暖,费用较便宜,但要统一开关,费用平摊。

  但是龙先生家没有使用暖气,费用该平摊到他头上吗?张雄表示应该:“ 要让业主家达到标准的供暖温度,我们就得使用足够量的燃气。这个量不会因龙先生等一两家不开通就减少,如果这样做会影响整个供暖质量。所以集中供暖的特点决定,燃气是给大家烧的,所以费用要由全体业主共同承担。”

  “ 但是我们也考虑到一部分业主因不在这里住,或者尚未房子装修等导致没有开通的情况。” 张雄表示,对于这种情况,2019 年末在与社区、各楼栋协商下,各方达成协定:对于未开通的业主按 70% 缴纳能源消耗费,对于不愿意缴纳的业主,供暖公司将进行追缴。张雄出示了一份 2019 年 12 月 14 日该小区《三期西供暖事宜会议纪要》照片,证明确有此协定。

  记者了解到,按照小区《供暖协议书》,只有小区 80% 以上业主缴纳了暖气费,集中供暖方可开通。小区从 2018 年达到标准开始集中供暖。张雄表示,龙先生类似不开通的业主属于少数:“ 我们要照顾大多数业主利益,不能因为少数人就不供暖。”

  03

  律师观点:

  可由法院认定是否承担和具体承担多少

  虽然有该协定,龙先生依然认为它不合理,自己不该出这个钱。那么该不该出呢?记者采访了北京市京师律师事务所姚志斗律师。

  姚志斗表示,供暖公司与业主之间实质分别建立了供应热力服务合同关系,应当按照合同履行。合同中应当具体约定能源损耗费具体多少和承担方式。“ 为避免纠纷,供暖公司应当事先告知业主,未开暖气也应分担部分供暖费,由业主自己决定或协商是否开闸使用暖气。”

  对于具体收费多少,姚志斗表示:“ 这个费用不能按照开通暖气的费用标准计算,个人认为 70% 的比例过高。”

  对于各方达成的协定,姚志斗表示,在这种情况下,可以起诉,由法院认定是否承担及具体承担多少。