常德晚报讯（记者 蔡文龙 通讯员 吴林芳 左强）“感谢岚姐，谢谢你帮我重新办理了户口。”4月19日，在市公安局武陵分局丹阳派出所内，当户籍民警郭岚将一本崭新的户口簿交到熊某手中时，她激动不已。
熊某是丹阳派出所辖区光荣路社区的居民，本月初，她来到所里请求民警为其解决户口问题。经询问，2017年，熊某因吸毒被强制戒毒两年，去年又因盗窃被拘役5个月。由于熊某在服刑期间，未能及时办理二代身份证，所以上级部门在未能及时办理二代身份的专项清理行动中将其户口注销。
今年3月底，熊某刑满出狱，暗下决心重新做人。由于没有户口簿，无法办理新的身份证，熊某的生活面临许多不便。她在周边找了几份工作，但都由于没有身份证而告吹。抱着试一试的想法，熊某来到丹阳派出所户籍室，恳请民警帮忙。
郭岚非常热情地接待了熊某，详细地询问了熊某的情况。所里在听取熊某的情况汇报后，决定特事特办，指派郭岚帮助其解决户籍问题。
4月以来，郭岚和所里的社区民警实地走访，调阅相关户籍底册，走访社区群众，并联系熊某所服刑的监狱，从多方面调查完备了她的个人材料，证实其原来的真实情况。经过半个月的努力，郭岚将熊某的详细材料递交给派出所。4月19日，熊某办理了新的户口簿。
熊某拿着自己崭新的户口簿，激动得热泪盈眶。她说：“有户口簿就可以重新办理身份证了，我以后的生活也有奔头了，我一定重新做人，好好工作。”