本报讯(记者 欧阳铁强)“今后如果多次恶意或无聊打电话进行骚扰,我们将对这类话机采取必要措施,将其列入‘黑名单’。”8月30日,我们从市长热线办了解到,两个月来,打进来的热线电话有近200个为骚扰电话,给这里的正常工作带来一定影响。
市长热线“12345”自今年6月底开通以来,为广大市民提供了一条表达民意、反映百姓呼声的“绿色通道”,并为许多市民解决了一些实实在在的问题。但是,这样一个平台,却经常遭到一些无聊或别有用心的人的骚扰。
两个月来,市长热线共接到热线电话4500多个,却有近200个电话为骚扰电话,约占总数的5%。其中,8月13日至19日,就有骚扰电话96件次。这让工作人员不胜其烦,有时甚至造成热线系统短时间瘫痪。
为了遏制和杜绝这一现象,让市长热线保持畅通、更好地为百姓服务,市长热线办的负责人表示,对于首次进行电话骚扰的人员,采取批评和教育的方式处理;对于多次骚扰而屡教不改的人员,将其电话号码列入系统控制的“黑名单”,停止其与热线的通话功能;同时,还将报公安部门对其进行处理。