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红网长沙7月13日讯（潇湘晨报记者 黎棠 黄思）“我对面的邻居，为让孩子游一次泳，花了大半个上午的时间才搞好网上预约，如果外来务工人员不会上网要如何预约呢？虽然是政府‘购买服务’，但如果有人用虚假信息获得验证码预约，那谁来为虚假消费买单？”昨日，网友“大湖之南”发布一篇网帖“吐槽”长沙的免费游泳网上预约流程。对此，长沙市体育局相关负责人表示，网上有详细的预约步骤介绍，此外还可前往游泳场馆现场预约，同时，费用结算是以游泳场馆现场进行的验证码登记为准，因此不会有虚假消费产生。
体验：3分钟不到，网上预约成功
昨日，记者体验了一下网上预约免费游泳流程是否麻烦、耗时。登录“星城新动力”的网站，“快乐暑季，畅游一夏”中小学生免费游泳预约内容显示在首页顶部。点击“我要预约”，然后输入用户名和密码，选择新用户注册，再填写详细的注册信息；注册完成，填写学生姓名、学校名称、班级、学号等相关信息，选择相应区域的游泳馆和日期，最后确认，验证码、体验时间和游泳场馆就出来了。整个预约过程，花了不到3分钟。
对于网友提出“外来务工人员不会上网怎么预约”的疑问，市体育局相关负责人谭艳辉表示，首先，网站上有详细的示意图与文字说明预约步骤，“会用电脑的学生都会注册。”此外，现在很多社区都有绿色网吧，外来务工人员也可以去社区绿色网吧，请社区工作人员帮忙预约。实在不行，还可以到游泳馆现场预约。“家长带上孩子及学生手册、学生证等相关证件，直接前往游泳馆即可。”
费用：结算以实际接待人数为依据
记者随便注册的账号也领取到了一个验证码，如果有人用虚假信息注册预约，或者注册了又不去游泳，政府也要为这种虚假消费买单吗？谭艳辉表示，凡预约成功的孩子需凭有效证件和验证码前往游泳馆，验证有效才能免费游泳。“我们会以游泳馆现场验证的数据为依据，并不会以网上的预约来支付费用。”
谭艳辉介绍说，免费开放的第一天网上有效注册预约的有18129人，但游泳馆实际接收的为5795人；第二天网上报名预约的达到了24911人，实际接收的才7045人。“我们会以实际接收的人数作为最后结算给游泳馆费用的依据。”
谭艳辉表示，市民有任何问题，例如无法预约，或是游泳馆有卫生问题等，都可以拨打监督电话82930681。
