本报讯(记者 陈暄)

    “装有12万元现金的行李箱不见了，里面还有公司的重要文件，我当时吓出了一身冷汗，没想到，短短20分钟箱子就送到了我手上，长沙的出租车司机真棒！”昨日，从北京来长沙出差的陈先生给本报热线96333打来电话，向长沙市客管处、福利出租车公司和的哥彭政表达自己的感激之情。

       昨日上午9时25分，陈先生在伍家岭附近搭乘牌照为湘AT6685的出租车前往三汊矶大桥西侧，准备和朋友赶往常德办事。9时43分，因为天空下起了小雨，陈先生匆忙下车后，就上了朋友的车。“差不多10多分钟后，我才猛然想起放在的士后排座位上的行李箱没拿。”

       好在陈先生有下车拿的士票的习惯，他迅速拨通了长沙市客管处24小时服务监督电话求助。仅仅3分钟后，陈先生就接到了的哥彭政的电话，“你的箱子在我车上，我马上给你送过来！”听到电话那头的好消息，陈先生激动不已，和彭政约好在此前下车之地三汊矶大桥西碰头。

       原来，市客管处服务投诉科工作人员根据陈先生提供的车牌号等信息，迅速查出这是福利出租车公司的车辆，立即和该公司取得了联系，并找到了驾驶员。凑巧的是，2分钟前，彭政已经打电话到公司报告了此事。

      “我是在后面的客人上车时才发现箱子的，就立即把它放到了车尾厢里，并向公司报告。”彭政回忆道，当时他已将车子开到银盆岭大桥西，得知联系上乘客后， 便立即打通了乘客电话，10余分钟后，就将行李箱送了陈先生手里。记者了解到，的哥彭政是湘乡人，在长沙开出租车已有两年时间。面对记者的采访，彭政很害 羞，“就是一件小事，捡到东西肯定是要还给失主的。”

       市客管处提醒市民，搭乘出租车一定要养成索取发票的好习惯，这是乘客维护乘车权益、找寻失物的重要依据。万一失主没拿发票，可拨打市客管处电话0731-84303488报失。同时，可向赛格GPS监控中心寻求帮助。