红网时刻6月10日讯(记者 张兴莎)6月10日0时起,湖南航空在长沙黄花国际机场的进出港航班全面调整至2号航站楼(T2)运行,湖南航空在长沙地面服务全线升级。

  为给走错航站楼湖南航空旅客进行指引,6月10日至6月17日,湖南航空在长沙机场T1、T2航站楼分别设立错走旅客服务柜台。记者看到,在长沙机场T1/T2问询柜台、大厅、安检、磁浮连廊等处,设置了多名志愿者为旅客提供引导服务,并为湖南航空走错楼的旅客开通电瓶车摆渡和安检专用通道服务,指引旅客免费乘坐磁浮连廊运行电瓶车前往T2航站楼B岛B22应急值机柜台。

长沙机场布局示意图。长沙机场布局示意图。

  同时,湖南航空还制定了T2转场过渡期间机票退改政策。6月10日-6月17日期间,持有湖南航空当天长沙始发湖南航空有效客票的旅客,因T1/T2转场原因造成晚到误机或衔接错失的,机场工作人员可指引旅客前往T2航站楼232、233柜台进行免费客票变更。退票可按非自愿变更退票进行处理,如旅客有改期需求,湖南航空七天内免费改期同一航班。

  记者在现场看到,此次转场正值端午佳节来临之际,湖南航空还举办了以“情迁T2 诗话端午”为主题的线下活动,为首批转场旅客科普端午小知识,并为旅客赠送了湖南特色美食。

 长沙黄花国际机场T2航站楼出发层。 长沙黄花国际机场T2航站楼出发层。

  目前在长沙机场1号航站楼(T1)进行乘机手续办理的航空公司为:中国国际航空、深圳航空、山东航空、昆明航空、西藏航空、奥凯航空、幸福航空、四川航空、成都航空、长龙航空、东海航空。

  除上述航司外,其他航空公司国内航班、所有航空公司的国际及地区航班均在2号航站楼(T2)办理乘机手续。