为有效防范声誉事件发生,主动管理声誉风险,渤海银行长沙分行扎实开展第三季度声誉风险排查。
该行一是专门下发通知认真部署风险排查工作,进一步明确了声誉风险工作“一把手”负责制,形成了一级抓一级、层层抓落实的工作机制;二是教育引导该行员工从思想上深刻认识声誉风险排查工作的长期性、艰巨性和反复性,牢固树立业务发展与内控管理并重理念,切实增强声誉风险工作的紧迫感和责任感;三是要求各单位通过现场检查、网络监测、客户访谈、调阅资料等方式围绕国家政策和监管要求执行情况、信用风险、市场风险、科技风险、操作风险、法律风险、服务、产品、内部管理、银行案件等问题进行细致排查,使排查工作不留死角、不留隐患;四是综合管理与保卫部安排专人负责舆情监测工作,确保各类确保一旦发现负面舆情,在及时向上级行汇报的同时积极进行多方面、多渠道处置,在第一时间内化解声誉风险。(通讯员 熊芳)