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中国平安完成云南地震业内首笔赔付 捐赠1.75亿保额意外险

A-A+2014年8月4日16:18新浪湖南评论

  8月3日16时30分,云南鲁甸县遭遇6.5级地震,已造成381人死亡,千余人流离失所。面对突如其来的地震,中国平安立即启动紧急预案,开通绿色理赔通道,参与救援救灾,并在4日上午10时许,完成首笔车险赔付,及时为客户解困。这也是在道路中断等交通不便条件下,保险业内完成的云南地震首笔赔付。同时,中国平安为参与本次地震救援联盟的500名志愿者提供35万意外伤害及医疗保险,保额价值1.75亿元。

  针对此次地震,中国平安旗下寿险、产险、养老险迅速推出多项应急理赔救援举措。平安人寿在地震发生当晚紧急推出无保单理赔服务、取消定点医院限制、简化意外身故理赔申请手续等10项应急服务举措;平安产险推出一站式定损理赔、大灾绿色通道、无须提供事故证明资料、主动预赔等7项理赔服务举措;平安养老险推出无保单受理、简化身份证明要求、简化意外身故理赔申请手续等9项应急举措,最大程度为地震受灾客户提供便捷的保险服务。

  截至8月4日10:00,平安产险昭通支公司接到车险报案8笔,财产险排查出4笔标的,其中一笔车险报案已完成赔付。通过名单排查、客户回访及95511电话报案渠道,平安寿险、养老险暂未接到客户出险报告。

  中国平安表示,将继续协调资源做好云南地震的救援理赔工作, 24小时接受救援、医疗咨询、报案等服务,力争第一时间为客户进行理赔,并在深入了解灾情和灾区需求的基础上确定后续行动计划。

 

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