记者从广铁集团了解到，春运前三天，湖南铁路到达旅客 90 万人次。1 月 10 日，春运第四天，广铁集团湖南铁路到达旅客 28 万人次，其中长沙南站到达旅客 9.2 万人次，长沙站到达旅客 3.3 万人次。
今年春运，新株洲站全面建成通车，升级成集跨线高铁、城际、普铁、智轨 “ 四合一 ” 一体化的现代化大型综合交通枢纽。改造后的新站房以 “ 湘水扬波，汇通八方 ” 为设计核心，融入了铁路、炎帝和陶瓷三种文化元素，整体造型简洁典雅，大气开阔，百年老站焕然一新。
作为新株洲站全面开通运营后第一个春运。株洲火车站在进站口候车大厅建成升级 “ 彩虹旅客服务中心 ”、在候车大厅的四区一室设置 “ 哺乳室和孕妇休息室 ”、在售票中心设立 “ 彩虹导购服务台 ”，并率先引进开放式售票中心，率先在客运综合服务台增加售、退、改签服务。同时，优化进出站流线，补强安全提示等揭示，在东站房增加候车座椅 356 张，厕所洗手台配置 “ 小厨宝 ”。西站房开通营业后，株洲站人工售票处改造成为开放式售票服务中心，配置自动售票设备 19 台，安检仪 5 台、验证设备 23 台，检票闸机 55 台、半自助闸机 16 台，畅通硬件条件的升级的 “ 最后一公里 ”。
此外，株洲站运营的站台端部安装了防入侵报警装置，对旅客进入线路区间等不安全行为进行准确识别和预警。株洲火车站本部及管辖区车间站，在春运前期对客运服务设施设备进行了全方位检查，重点查看安检仪、客运电梯、进出站闸机、广播系统等设备运行情况，保证客运设施设备在春运期间的安全平稳运行，营造安全出行的旅客旅行环境。
来源：潇湘晨报