今年5月15日，是第三十二个全国助残日，而致力于为残障群体打造友爱共融空间、助力他们成长的肯德基“天使餐厅”，也迎来了成立的第十年。藉由这个特别的节日，肯德基“天使餐厅”再次完成升级改造，启用全新的标示和可视化的互动装置。升级的“天使餐厅”“已在广州、长沙等城市落地，并将逐渐向全国各地推广。
升级后的长沙蝴蝶肯德基“天使餐厅”为爱升级，让更多群体一起自在
陪伴几代消费者一起成长的肯德基，始终致力于以美食和友好环境为更多人创造自在、开心的体验。2012年，肯德基首创“天使餐厅”，以兼具科学与人文的设计及管理，探索残健共融的助残模式。十年后的今天，肯德基“天使餐厅”迎来全面升级，它不仅是残障“天使”们融入社会的大门，更将成为不同群体友爱共融之地。
升级后的肯德基“天使餐厅”对营运标准进行了优化， 不仅加强“可视化”设备的运用，助力“天使”员工顺利进行工作，还为员工定制了可视化的资料。值得一提的是，升级的“天使餐厅”设有手写板、无障碍点餐服务卡等供消费者使用的小道具，让他们和“天使”员工的沟通更为便捷；餐厅内的公益互动区也让消费者了解更多“天使”的故事，与“天使”员工自在交流。这些设计无疑是对每个来到肯德基“天使餐厅”的消费者发出的邀请，在这里用心与残障群体平等相处，让彼此获得自在。
服务区设置手写板、无障碍点餐服务卡正如肯德基“天使餐厅”全新标志所含的寓意：“融入”不仅只是弱势群体努力的方向，更应该是所有人向彼此伸出的友善之手，双手相握，爱意的心便能成型。这个喻意鲜明的标志将出现在每一家“天使餐厅”门口，提醒更多的人从爱出发，共同构建友爱共融的自在空间。
“天使餐厅”全新标识十年来，肯德基已在24座城市设立26家“天使餐厅”，其友善、平等和开放的工作环境，帮助残障青年发现人生更多的可能性，每年有100多位残障员工在这些餐厅自在工作，更好地实现人生晋级。同时，肯德基也通过“天使餐厅”这个面向公众的窗口，向更多人展现残障群体自信、自强的一面，增进不同群体之间的了解。
这次升级改造的背后，是肯德基“天使餐厅”多年的实践与摸索，也是肯德基“天使餐厅”立足于残障群体的角度，向社会发出的倡议：拥抱彼此，才能拥抱更大的世界。正如“天使餐厅”最新的口号：友爱共融，一起自在！全新的肯德基“天使餐厅”将在多维助力残障人士的同时，让不同人群之间实现更友善积极的互动。每个来到这里的人，都将因为“融入”和“被融入”而收获一份属于自己的积极能量。
一起自在，一起实现心中的梦想
助残十年，肯德基“天使餐厅”用心走近残障群体，不仅为他们倾力打造职业发展平台，更关注他们心中的梦想，助力他们实现更大的人生价值。2021年，肯德基在广州、深圳两地正式开启“天使圆梦计划”，探索残障人士融合教育的创新模式，为更多“天使”员工提供继续教育的机会、接受高等教育与提升职业技能，助力残障人士能力发展。2022年全国助残日之际，长沙、福州肯德基也相继开展“天使圆梦计划”，今年秋季在湖南将会有一批“天使”员工入学湖南开放大学，在完成教学计划中的学习任务，通过考核后便可以获得相应的学历文凭，完成圆梦大学的心愿。希望更多天使员工在这里不仅能够自在工作，更能实现人生的进阶，登上更大的梦想舞台。
湖南开放大学老师为“天使”员工讲解招生简章来自深圳的李亮是全国首位晋升餐厅经理的“天使”员工。在深圳肯德基“天使餐厅”的九年成长之路，便是他一步步实现梦想的过程。从小患有双耳失聪的他大专毕业后来到了深圳肯德基“天使餐厅”工作，平等的晋升平台和机会让李亮有足够的空间实现人生价值。从服务生到餐厅经理，天使餐厅用“爱的肯定”构筑的成长阶梯，指引着李亮实现了一次又一次的自我突破，成为职场和人生的“管理者”。天使餐厅不仅是李亮梦想的开端，也是他更多美好梦想的序言。
今年春季，“天使餐厅”员工林俊旺、李露、杜飞桦等6位“天使”员工通过“天使餐厅圆梦计划”报名入学深圳开放大学残疾人教育学院。近日，深圳受疫情影响，他们不能到学校教室现场上课。为此学校老师特别为他们送教上门，专业老师们来到餐厅，现场为天使学员们答疑解惑。
“天使”员工们在餐厅一起上课残障群体作为社会的一部分，不仅需要一个自在的工作、生活空间，更需要拥有追求梦想的机会。肯德基天使餐厅希望可以携手更多残障人士，成为他们追梦路上的温暖陪伴和有效助力，给予他们向更好未来奔跑的信心，一起拥抱更自在人生。
携手更多人，一起拥抱友爱共融
2022年全国助残日到来之际，各地肯德基“天使餐厅”也用友爱的方式，为这一共融空间增添节日气氛。
长沙蝴蝶肯德基“天使餐厅”携手长沙市残联、长沙市慈善总会邀请消费者通过新店打卡、送暖心祝福和惊喜等丰富多彩的方式沉浸式体验天使餐厅的全新升级。在活动中消费者与“天使”员工角色互换，体验“天使”员工无声工作的一天，进一步走近和了解“天使”，让不同人群在此更好地融入彼此。同时，活动当天也是长沙肯德基蝴蝶“天使餐厅”五周岁生日，新老朋友代表也被邀请到餐厅，一起欢度这个重要的日子。
“天使餐厅”新老朋友一同合影
消费者进行静音服务体验“时间过得真快，一晃天使餐厅已经5岁了，在我心里，它就像一个孩子，从呱呱落地到会走会跑，而每一次的成长都给带给我不一样的体验。”“天使餐厅”的老朋友手语老师张喜红也感叹着“天使餐厅”一路走来的成长。“全新主题、手语窗贴、更贴心的点餐牌、助残新模式……天使餐厅越来越包容和友爱。”温暖有爱是张老师对“天使餐厅”最深的印象。
“天使们”与老朋友手语老师张喜红“这是我第一次来‘天使餐厅’，很高兴认识这家有爱的餐厅。”活动现场“天使餐厅”迎来了一位新朋友——长沙市道德模范、“中国好人”汤俊杰。“在这里深刻感受到 ‘天使餐厅’所传递出的‘友爱共融，一起自在’的公益理念，无论是残疾人通道的铺设，还是助力残疾人就业创业的电视宣传片，都展现出对残疾人朋友的关爱与认可。希望这样的餐厅变得越来越多，让更多的残疾人朋友愿意敞开心扉，真正融入到社会中来。“汤俊杰说。
“天使”员工与新朋友汤俊杰活动现场餐厅经理伍易也表达了长久以来的心声：“作为‘天使们’亲密的工作伙伴，我看到他们身上那些闪闪发光的品质，对工作他们认真且纯粹，对生活他们积极且充满热爱。很多时候是他们在用爱治愈我们，让我们感受到了更多的生命力量。”
“天使们”和餐厅经理一起切蛋糕，为“天使餐厅”五周岁庆生 全国助残日前夕，肯德基在广东东莞全新落地一家“天使餐厅”。作为全国24城的第26家“天使餐厅”，旗峰路肯德基也是一家“新鲜”指数很高的“天使餐厅”。已经入职的8位“天使”员工中，其中4位是今年毕业的学生，而即将入职的小伙伴平均年龄只有20岁。来自广州、佛山共3家天使餐厅的“师兄师姐”们也齐齐上线开展“云端加油会”，为新人们分享经验、加油鼓劲。
深圳肯德基“天使餐厅”作为全国首家肯德基天使餐厅，在今年迎来了它的第十年。十年来除了见证许多诸如李亮一样的“天使”员工在此获得晋升外，也见证了“天使”们在餐厅外各自人生追梦路上的精彩。
从母亲节、助残日到520，美好的五月充满了关于爱的日子，但如何真正为残障群体建立一个友爱共融的美好世界，则需要全社会一起共同努力。升级后的肯德基“天使餐厅”将继续为更多弱势群体提升职业技能，发掘自身潜能。与此同时，肯德基也希望通过消费者身边的“天使餐厅”，向更多人传递平等、友爱、共融的积极信息，倡导所有群体间以善意相待，一起自在。