1月20日上午,长沙岳麓区深业鹭栖府6、7栋的多名业主向我们反映,不到半年,他们的新房即将交付,可是前不久,部分业主在实地看房时发现,部分户型的书房窗户,相较于此前他们所参观的样板间,存在明显的差异。
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置业顾问带领参观样板间 承诺1:1交付
交房前半年发现书房窗户缩水一半
两扇玻璃窗变一扇 担忧采光受影响
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窗户的面积大幅缩水,这样的情况让他们不禁担忧,自家的书房采光受限,俨然成了一间“小黑屋”。
深业鹭栖府小区位于长沙岳麓区洋湖片区,冲着当初置业顾问介绍的房屋和精装修品质,李女士在内的购房者于2020年下半年陆续购买了小区二期6、7栋的房屋,购房合同约定,房屋将于2022年的6月正式交付。
样板间宣传参观视频的截图↓
当初购房时,业主们参观的正是143平方米户型的这套样板间,置业顾问当时也向他们承诺,除了柜体和部分软装,房屋参照样板间的标准1:1交付。
冲着这样的承诺,业主们购房后就满怀期待地等待着交房的那一天。然而,前不久业主在实地看房后,发现书房的窗户竟然比样板间缩水了一半。
在业主们的带领下,记者来到了楼盘的营销中心2楼,当初业主们参观的样板间依然在对外开放。
样板间内↓
现场的业主告诉记者,长沙深业鹭栖府小区6、7号栋的02户型共50多户业主,与当初看房的样板间相比,都存在窗户面积缩水的问题。
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开发商称样板间并非同一户型
施工均按图执行
质疑置业顾问误导消费
业主向主管部门投诉
在营销中心的样板间内,对于这一明显的区别,开发商没有做出任何说明和公示。
对于书房窗户的大小与样板间存在的明显差异,开发商方面会给出怎样的说法呢?
开发商方面表示,当初业主们查看的样板间,与他们所购买的房屋,并非同一户型。对此,业主们提出了质疑,并找出了与置业顾问的聊天记录。
业主与置业顾问的聊天记录↓
既然不是一个户型,置业顾问为什么要带业主们去看别的户型的样板间呢?
业主们告诉记者,在房屋售罄后,他们此前的置业顾问大多数已经先后调离了该项目。
此时,售楼部内的营销人员寥寥无几,也没有负责人出面回应业主们的质疑。针对这样的情况,业主们已经将情况反馈到了当地市场监管部门,并联系12345市民服务热线进行投诉。
(来源:芒果都市)