网友蒋小姐在黑猫投诉湖南站反映称,她于今年10月28日,在湖南娄底市卡尔顿超市购买三包黄金渔翅,在食用的过程中,吃出了一颗小拇指大石头。“当时我都吃了一半了,发现了这个异物,外壳很硬,以为是鱼骨头,仔细一看是石头。”发现该情况后,蒋小姐及时联系经销商,并反映了上述情况,但是对方没有作出任何答复,只是要她直接联系厂家。

  随即,蒋小姐根据包装上的信息联系厂家湖南好兆头食品有限公司,但电话一直无法接通。“根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,食品吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元赔偿。”蒋小姐强烈要求按照食品安全法来赔偿。

  11月10日,湖南消费维权联盟 工作人员致电 @湖南好兆头食品有限公司 官方客服电话,该公司办公室贺女士回复称,投诉的问题己收到,会马上派专人与网友联系核实相关情况并妥善处理。

  后续进展,我们将持续关注,投诉详情:https://hunan.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17355815269 黑猫投诉湖南站,守护湖南人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hunan.tousu.sina.com.cn(免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉” 平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪立场。)