明明只办了张电子信用卡，却莫名其妙背上了乐花卡平台的1.2万元债，还无法取消。近日，网友廖同学在湖南消费维权联盟反映称，“百信银行”线下地推人员拉用户办电子卡不诚信，自己信任的是百信银行，不然根本不会办理这个电子卡，既然是骗子，百信银行为什么要授权给骗子呢？
廖同学介绍，今年元月13日，她和同学经过长沙黄兴广场，销售人员以投票为由拉她进门店参与活动。廖同学以为是办信用卡送礼品的活动，想到平常在学校也常办理，只要不开卡，就不会开通，就没多想，随即，办理了一张百信银行的信用卡，却没料到，就是这张信用卡，让她背上了贷款，掉进了陷阱。
“该工作人员问我们有没有使用过购物返利软件，然后看我们淘宝注册天数以及消费金额和支付宝芝麻信用，说我们的积分到了20000分可以选择他们两样赠品，廖同学和同伴选了平板和烤箱。”
廖同学称，之后就给办理了百信银行电子卡，以及推广下载了supermall（未正式上线）应用软件，然后用百信银行充值了9999元的金豆。廖同学的同伴在充值金豆这个操作一直不成功，但廖同学的却操作成功了。
“充值的这9999元的金豆是现金吗？”对于廖同学的疑问，工作人员很肯定地回答她说，这个金豆是虚拟的，只是走个过场，不会真的扣钱。充值完成后，工作人员又让廖同学在自己的微信里面把百信银行的卡面删除，说没有什么用。
“回来后就看到消费了9999元，24期分期，账单12674.51元。”廖同学吓了一跳，自己只是办理了一张信用卡，又没开通，怎么会被贷款呢？随即致电百信银行，得到回复称，这是乐花卡平台扣的款。廖同学又致电乐花卡平台官方客服，得到回复称，平台并没有扣款，地推人员是骗子。
“明明只办了张电子信用卡，却莫名其妙背上了乐花卡平台的1.2万元债，还无法取消。”廖同学称，自己信任的是百信银行，不然根本不会办理这个电子卡，既然是骗子，百信银行为什么要授权给骗子呢？廖同学称，目前，还有很多人上当受骗，强烈要求“百信银行”停止继续侵权，退回被扣款项，对不诚信行为进行解释并道歉。
元月14日，百信银行AIBANK 在湖南消费维权联盟回复称，银行已有客服人员为网友提供解决方案。
元月15日，湖南消费维权联盟工作人员致电 @百信银行aiBank 工号为219的客服回复称，百信银行没有地推人员，也不存在授权，百信银行和分期乐乐花卡是合作关系，百信银行只提供电子卡，贷款额度由分期乐下发，倘若己核实到乐花卡平台未扣款，那么，网友应该是遭遇了诈骗，建议网友马上报警处理。
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