9月2日上午，阳光明媚，望城公安分局乔口派出所院子里来了一位 “ 老熟人 ” ——苏爹爹，已经80高龄的苏爹爹喜笑颜开，因为困扰他多年的 “ 心病 ” 终于 “ 治愈 ” 了。
家住望城区乔口镇田心坪村的居民苏爹爹，今年实际年龄已经 80 岁了，因多年前人口普查登记错误，让 80 岁的苏爹爹身份证年龄足足小了 10 岁，这对于很多人来说，可能是件 “ 求之不得 ” 的好事，但对于五保户苏爹爹而言，不能到龄享受相关福利待遇，给他生活带了诸多不便。
多年来，苏爹爹一直希望能够将年龄更正过来，由于种种原因，已经没有资料能够证明苏爹爹的真实年龄，苏爹爹也只能提供一张 40 年前登记其年龄的《选民登记表》，表上显示其当年的年龄为 40 岁，但是仅凭一张登记表，很难帮其更正。
为此，苏爹爹多次往返奔波，希望民警能帮其解决这一困扰他的大问题。
群众利益无小事。望城公安分局党委副书记、政委彭亮得知这一情况后，要求乔口派出所把解决群众的烦心事、揪心事放在首位，做到 “ 小事不小看 ”，一场寻找苏爹爹真实年龄的工作开始了。
前期，根据苏爹爹提供的情况，乔口派出所副所长梁铁柱多次到其居住地附近调查取证，由于和苏爹爹同龄的大多数邻居都已经过世，了解其真实年龄的人少之又少，这给取证增加了难度。
山重水复疑无路，柳暗花明又一村。当民警正犯愁如何进一步取证时，得知嫁在益阳市赫山区瓯江岔村的苏爹爹的姐姐还健在，她很有可能保存了当年的资料。8 月 3 日上午，梁铁柱迅速驱车前往，果不其然，苏爹爹姐姐家里留存了当年几兄妹的出生日期，终于找到了最关键的证据。
为了趁热打铁迅速取证完毕，梁铁柱又与当年知情人核实情况，以最快的速度将所有证明材料整理后递交。8 月 22 日，终于传来好消息，苏爹爹的年龄更正过来了，80 岁的苏爹爹终于迎来了属于自己的年龄，民警第一时间将这一振奋人心的好消息告诉了苏爹爹。
“ 太感谢你们了，你们辛苦了，你们都是好人！”9 月 2 日上午，苏爹爹来到乔口派出所专程感谢民警帮其治好了多年的 “ 心病 ”，激动地说道。
自教育整顿工作开展以来，望城分局以民意为导向，从群众关心的每一件小事做起，深入治理顽瘴痼疾，整治群众反映强烈的突出问题，为群众解决了一件件困难事、烦心事。