7月20日上午10点，网友在湖南消费维权联盟反映称，今年6月25日，自己租借怪兽充电宝，扫码取出充电宝后提示要支付99元押金，但当时自己的微信支付余额不足，就放回了充电宝，以为会自动取消，结果都一个月了，不仅没取消，自己还收到了短信催款信息。网友称怪兽充电平台这是强迫消费，要求取消订单。
7月20日下午15点，@怪兽充电EnergyMonster 在湖南消费维权联盟回复称，客服己多次致电未能与网友取得联系，请网友看到此信息后主动与平台取得联系。截至到7月25日下午13点，尚未收到网友进一步的补充投诉。
后续进展，我们将持续关注，投诉详情：https：//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350331734湖南消费维权联盟，守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/
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