文旅部办公厅印发《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》。通知一出，引发广泛关注。

　　现在出省游安全吗？接下来旅行社又会有哪些优惠活动呢？湖南做了哪些准备？7 月 15 日，带着这些问题，记者采访了旅行社、旅游平台等相关负责人。

　　7 月 14 日，文旅部办公厅印发《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》，指出恢复跨省 （ 区、市 ） 团队旅游。各省 （ 区、市 ） 文化和旅游行政部门在做好疫情防控工作的前提下，经当地省 （ 区、市 ） 党委、政府同意后，可恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省 （ 区、市 ） 团队旅游及 “ 机票 + 酒店 ” 业务。中、高风险地区不得开展团队旅游及 “ 机票 + 酒店 ” 业务。出入境旅游业务暂不恢复。

　　同时，《通知》强调调整旅游景区限量措施。旅游景区要继续贯彻落实 “ 限量、预约、错峰 ” 要求，接待游客量由不得超过最大承载量的 30% 调至 50%。在严格落实各项防控措施的前提下，采取预约、限流等方式，开放旅游景区室内场所。

　　湖南省委宣传部副部长、省文化和旅游厅党组书记禹新荣表示：“ 疫情得到控制以后，打开我们的旅游通道，特别是促进国内旅游、省际旅游，这是我们大家的心愿。”

　　湖南将如何迎接 “ 跨省游 ” 的放开？他表示主要是 3 个方面。第一，提前做好充足的准备。比如，之前在湖南组织开展的芙蓉国里尽朝晖、锦绣潇湘任你游的活动，都打好了基础。

　　第二，给予旅行社支持。因为跨省游主要是旅行社在组织，他们通过组团的形式进行，所以一直在给予他们政策和资金上的支持。

　　第三，继续做好疫情防控工作。随着天气转好，雨期汛期结束，进入到夏秋季的旅游高峰季，防控工作尤为重要。开放跨省游，首先掌握来旅游人员的信息，对来省人员要了解他的联系方式等信息，提供健康码。景区的接待人数进行弹性调整，及时调度，不造成人员聚集。“ 我们要尽可能的让游客开开心心的来，高高兴兴的回去。” 禹新荣说。

　　禹新荣表示：“ 现在一些大景区，特别是国内知名景区，主要是期待着外省外地的游客，湖南本地游客一般都是短距离的的游玩。例如，张家界今年的游客就比较少。但现在随着政策开放，国内的游客一来，张家界就要全力做好准备工作。”

　　另外，禹新荣表示，随着高考结束，不少经历高考的学子都需要去放松身心，那么现在就可以去游历祖国的大好山河了，希望他们能有一个快乐的假期。

　　张家界市启动全国跨省组团游恢复后旅游应对八项工作

　　张家界是湖南的旅游胜地，开放跨省游对当地来说是一个期待已久的好消息。15 日上午 9 时，张家界文旅广体局局长邓剑接受潇湘晨报记者采访时表示：“ 我们一直在进行充分的准备，一直在等待国家政策的放开。跨省游开放以后，我们将有一些具体的优惠政策。”

　　下午 5 时，记者从张家界文旅广体局了解到，张家界市当天召开全国跨省组团游恢复后旅游应对座谈会。副市长欧阳斌参加。

　　座谈会上，张家界市各区县政府分管旅游负责人、市县区涉旅相关部门、景区、旅行社、旅游行业协会相关人员纷纷畅所欲言，为跨省组团游恢复后全市旅游接待工作建言献策。

　　欧阳斌指出，全市涉旅相关部门、企业要充分认识文化和旅游部发布这个通知的重大意义，恢复跨省组团游是推进旅游业复工复产的重大举措，有利于旅游产业链的恢复、旅行社组团互联互通的恢复以及旅游从业者信心的恢复；要充分认识跨省组团游恢复后的旅游态势，旅游市场更大、人数更多、竞争更激烈、任务更重，全市要迅速做好跨省组团游恢复后旅游应对八项工作，即：迅速传达领会贯彻上级精神、迅速启动跨省组团游恢复后旅游市场的应对领导机制、迅速落实跨省组团游恢复以后疫情防控举措、迅速做好涉旅企业硬件设备配备和人员准备、迅速出台相关优惠奖励政策、迅速开展旅游宣传、迅速启动旅行社外联和内联工作、迅速出台跨省组团游恢复以后铁腕治旅的举措，确保全市旅游恢复到去年的 60% 以上。

　　旅游平台搜索量激增

　　7 月 14 日晚，文化和旅游部发布相关通知：恢复跨省（区、市）团队旅游。携程平台数据显示，在该消息发布后，携程平台上度假、酒店、民航等各个板块搜索量迅速攀升，国内跟团游、自由行瞬时搜索量相比开放前暴涨 500%，国内游客的暑假旅游意愿迅速被激发。

　　携程在跨省游消息确认后，已准备好约 12 万条各类跟团游、自由行、主题游、定制游等产品，准备上线。从平台准备的首批产品看，私家团、精致小团、5 钻高端团等成为主要形式，满足家庭朋友私密出游。同时，为了确保旅游者更安全、安心，携程还将联合全国各省市的旅行社、文旅部门、地接社、零售门店，发起 “ 跨省安心游 ” 服务公约和倡议，为国内旅游设立更为严格规范的服务标准和安全保障。

　　线下门店也开始满血复活，携程旗下 7000 多家门店复工率咨询量爆棚。“ 苦熬了四五个月，看到跨省旅游开放，我都激动哭了。” 上海人民广场携程旅游门店邢先生说，自从得到通知，座机、手机、微信几乎就没有停过。

　　携程同时提醒，跨省游有序放开后，游客出行仍需做好个人防疫。“ 预约旅游 ” 仍将是游客出游的主要形态之一，全国景区也将严格落实实名制预约制度，推动分时预约游览，引导游客错峰出游，防止扎堆。

　　记者注意到，同程旅行平台上机票、火车票、酒店等的搜索量也随之大涨，与开放前相比增长 457%。为了积极响应国家号召，同程国旅第一时间推出多项举措，以满足国内新增旅游市场需求，为游客打造更加安全、卫生的出游环境，为国内旅游行业的全面复苏助力。

　　“ 时隔 172 天，跨省游终于恢复了，这为我们旅游人的信心提振不少。自接到文旅部通知后，我们的平台上度假、酒店、机票等各个板块搜索量迅速攀升，于是我们即刻开会讨论，在后台准备了十万多条覆盖跟团游、自由行、主题游、定制游等方面的产品，以及线上线下的预订入口，准备随时上线，以满足激增的旅游市场需求 ”，同程国旅境内游 CEO 周中伟表示。

　　如今，虽然国内疫情防控进入常态化阶段，旅游企业仍需做好疫情防控工作。自疫情发生以来，同程国旅不断加强旅游产品的设计，升级推出了围绕退改无忧、预订成团、防疫保障、行程舒适、管家服务等几大方面的安心游产品，为游客提供安全、卫生的旅游消费体验。此次跨省游恢复，长沙 + 张家界大峡谷玻璃桥 + 天门山玻璃栈道 + 芙蓉镇 + 凤凰古城 + 湘西苗寨 5 日跟团游等安心游产品，不仅可以让游客欣赏到优美的风景，还提供测量体温、定时消毒等服务，切实保障游客的出行安全。

　　旅行社推出多条优惠出游线路，并坚持做好防疫工作

　　跨省游的放开，对旅行社来说是一个利好消息，华天中青国旅负责人张科明表示，放开跨省游是一个好消息，但不少游客心里上还需要时间接受，暂时还没有出现暴增的情况。

　　今年因为暑假时间较短，亲子游等项目的人数也没有往年那么多。不过，旅行社对跨省游项目出了很多优惠政策。因为，全国不少景点和酒店都有特别优惠的政策。

　　他表示：“ 西北游，云南游等线路，我们都推出了特别优惠的产品，相比往年至少下降了 30%至 40%的价格。我们也会推出一些定制小团的产品，来满足人们的需求。”

　　在疫情防控方面，他表示旅行社还是会坚持之前的防控措施。会需要出示健康码，早晚进行体温测量，赠送酒精消毒。另外，现在跨省游只要不去到中、高风险地区，是不需要隔离 14 天的。

　　潇湘晨报记者朱清