7月5日，网友在湖南消费维权联盟反映称，自己在长沙金雅停车场租借联动云汽车一台，界面显示在任何有车位的网点都可归还车辆。车子启动才驶离网点，发现空调不制冷，而此时已经开始计费。
“以为是天热要久一点才会制冷，结果从长沙开到株洲仍然没有半点冷气，到达株洲准备换车时，发现有异地停车费。”网友称，此时如果缴纳异地停车费再租车回长沙则需交两次异地停车费共计60元。致电客服回复称，网友可以将车开回长沙归还，或者缴纳异地停车费。
对此，网友不接受并反驳说，联动云租车并没有明确说明异地停车要收费，从始至终联动云客服和联动云APP都没有任何醒目或者其他方式的提醒消费者知晓。这样的收费对消费者而言是不公平的。要求联动云退款。
截至到7月6日下午13点20分，@联动云租车 尚未在湖南消费维权联盟作出回复。后续进展，我们将持续关注，投诉详情：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350205912/湖南消费维权联盟，守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/（免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪立场。）
