6月24日,网友在湖南消费维权联盟反映:6月17日在拼多多一家名为“鼎荣电器专卖店”的商家759元购买一苹果耳机。6月19日收到耳机,上网查询序列号发现该耳机保修期到2021年1月6日!卖家告诉网友“因为耳机预激活了。可以打苹果官方电话续保!”网友致电苹果官方客服得知“根本不存在预激活续保的的情况!”
截止发稿前,@拼多多客户服务 未在湖南消费维权联盟回复该网友。后续进展,我们将持续关注,投诉详情:https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350112437
湖南消费维权联盟,守护湖南人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hunan.tousu.sina.com.cn/(免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉” 平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪立场。)