6月14日，网友在湖南消费维权联盟反映称，在京东平台网购一箱纯甄小蛮腰，平台提示有再来一瓶的活动，自己持续喝了一段时间一共中了14瓶。于是按照蒙牛小程序里的指定兑换地点，找了附近10多家兑换点，都说不知道这个怎么兑换，换不了。网友称，蒙牛纯甄虚假宣传。
6月14日，@蒙牛纯甄 在湖南消费维权联盟回复称，请网友拨打电话400 6979 191，客服会进行统一处理。
6月17日，网友再次补充投诉称，打了投诉电话还是没有解决，厂家处理不及时。
后续进展，我们将持续关注，投诉详情：https：//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350023305湖南消费维权联盟，守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接：
https：//hunan.tousu.sina.com.cn/（免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人 ，不代表新浪立场。）
