近日网友在湖南消费维权联盟反映称：4月18日，网友花费2万元与长沙如猫教育咨询有限公司（以下简称：如猫教育）签订合同，聘请专业“情感师”帮助自己挽回前男友。情感师“承诺2个月内挽回，如果失败可退款。还承诺1个月后看不到效果也可以退款。但是现在一个多月过去了，网友表示对方提供的咨询次数非常少，并且没有任何效果。”针对这种情况，网友向如猫教育提出退款的诉求，却遭到拒绝。如猫教育则表示：根据合同，要求网友提供身份证信息，以便核实相关信息，网友却没有如约提供。所以公司停止提供服务，拒不退款。网友表示“长沙如猫教育给了自己希望最后却没有挽回男友，自己还要偿还这笔贷款。心里落差太大。”
5月28日，湖南消费维权联盟后台编辑致电长沙如猫教育，相关负责人表示“事情并不像网友所说的那样，整个服务过程曲折复杂。网友各处投诉导致公司无法对公走账。也影响了公司的声誉。并表示还要反诉网友，让法院来判决此事”但也同意会主动联系网友协商沟通。
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