4月17日，网友在湖南消费维权联盟反映称，在自营小超市购买今麦郎大今野红烧牛肉面一箱，在食用的过程中，酱包里连续两次出现大量塑料丝。“第一次吃，我没有注意 只是感觉酱包跟蔬菜包一样，里边丝状东西很多，第二次吃的时候，仔细看居然是塑料丝。”网友称，真的感觉恐怖，强烈要求退款赔偿，并下架同批次产品。
4月20日上午10时，@今麦郎方便面 在湖南消费维权联盟回复称，己经与消费者协商处理，截止到发稿前，未收到消费者的进一步补充投诉，后续进展，我们将持续关注，投诉详情：https：//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349470040湖南消费维权联盟，守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/。
